| 受付 | 利用施設 | 意見の概要 | 対応・取組状況 |
1 | 2014/4/1 | 第1練習室 | ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
2 | 2014/4/1 | 第7会議室 | とても良い!!いつもありがとうございます。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
3 | 2014/4/2 | 梨花ホール | お世話になりました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
4 | 2014/4/2 | 第3練習室 | お世話になります。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
5 | 2014/4/3 | 梨花ホール他 | (舞台技術職員)急な変更にも対応していただいてありがとうございます。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
6 | 2014/4/3 | 第3練習室 | 誠にありがとうございます。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
7 | 2014/4/6 | 第2練習室 | ・パイプイスが20では足りなかったので次回は25お借りしたいです。 ・ピアノイス、足台は必要な数借りることができ助かりました。 | 大変ご不便をおかけいたしました。パイプイスにつきましては、第2練習室に付属のものが10脚あり、それ以上をご希望の場合は館内の共通備品から予約順でお出ししておりますが、数に限りがございますのでお早めにお申し出ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
8 | 2014/4/6 | 第2会議室 | (満足度)問題なしです。(申込手続き)忙しい時にでもネットで申込書が送付できた点は良かった。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
9 | 2014/4/8 | 小ホール | (舞台技術職員)スライドの不具合(プロジェクターからスクリーンに投影していたが上部分が消えてしまっていた) | 大変ご迷惑をお掛けいたしました。事前にテストした状態からパソコンの電源を切らなければならなくなり、再度電源を入れた際に、テスト時の設定が変わってしまい、表示できなかったものと思われます。今後ご利用いただく際には事前確認を徹底してまいります。 |
10 | 2014/4/8 | 第1練習室 | ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
11 | 2014/4/9 | 第4会議室 | 大変気持ちよく使わせて頂きました。お世話になりありがとうございました。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
12 | 2014/4/10 | 第3練習室 | (事務職員)笑顔の対応が嬉しい | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
13 | 2014/4/10 | 第1会議室 | スムーズに準備が出来ました。ありがとうございました。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
14 | 2014/4/11 | 第1練習室 | ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
15 | 2014/4/11 | 第3練習室 | 本当にありがとうの一言に尽きます。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
16 | 2014/4/12 | 小ホール他 | これからもよろしくお願いします。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
17 | 2014/4/13 | 小ホール | ありがとうございました。感謝します! | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
18 | 2014/4/13 | 第3練習室 | 有難うございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
19 | 2014/4/13 | 第4練習室 | 練習室ロビーの芳香剤が、とても臭いです。きつい香水をかがされているようで、吐き気がします。不快です。(以前からトイレの臭いも臭かったです。) | 大変ご迷惑をお掛けいたしました。芳香剤の香りの量を調整いたしました。今後もお気づきの点ございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。 |
20 | 2014/4/13 | 第2会議室他 | (満足度)少し高い。(利用料金) | ご意見ありがとうございます。当面は料金設定等の改正は予定しておりませんが、今回のご意見は今後の参考とさせていただきます。 |
21 | 2014/4/15 | 第1練習室 | ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
22 | 2014/4/15 | 第2練習室 | いつもありがとうございます。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
23 | 2014/4/15 | 第1会議室 | お世話になりました。また宜しくお願い致します!! | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
24 | 2014/4/16 | 展示室 | (警備員)御自分の方から笑顔であいさつしてくださり、心がなごみました。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
25 | 2014/4/17 | 展示室 | (事務職員)突発的な事にも対応していただいてありがたかったです。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
26 | 2014/4/17 | 第1会議室 | (満足度)スタッフの方の対応が迅速で丁寧 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
27 | 2014/4/18 | 第1練習室 | ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
28 | 2014/4/19 | 展示室 | (清掃・警備員)いつも気持ちのいいあいさつをしていただいて嬉しいです。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
29 | 2014/4/20 | 小ホール | いろいろ良くしていただきありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
30 | 2014/4/20 | 第4練習室 | ポスターを貼って頂くようお願いしたはずだったんですが、イベント当日まで貼ってもらえなかった。 | 大変申し訳ありませんでした。今後は内部での確認を更に徹底してまいります。今後もご利用をお待ちしております。 |
31 | 2014/4/21 | 展示室 | 一週間お世話になりました。おかげさまで、とてもいい遺作展となりました。ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
32 | 2014/4/21 | 第2会議室 | (満足度)きれいにしてあるし、担当の方からの説明がわかりやすかった。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
33 | 2014/4/22 | 第1練習室 | いつもお世話になります。ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
34 | 2014/4/22 | 第1会議室 | 設備が充実しており、便利でした。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
35 | 2014/4/22 | 第4会議室 | ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
36 | 2014/4/23 | 第3練習室他 | いつもありがとうございます。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
37 | 2014/4/23 | 展示室 | ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
38 | 2014/4/23 | 第4会議室 | 対応の感じが良かったです。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
39 | 2014/4/23 | 第6会議室 | 洋式トイレの数が少ないと思います。 | 不便をお掛けしております。多目的トイレが2階に1か所ございますのでそちらもご利用ください。今回いただいたご意見は、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 |
40 | 2014/4/24 | 第4会議室 | また利用することがあると思いますのでよろしくお願いします。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
41 | 2014/4/24 | 第6会議室 | とても満足してます。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
42 | 2014/4/25 | 第1練習室 | ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
43 | 2014/4/25 | 第8会議室 | いつもきれいに使わせていただいてありがとうございます。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
44 | 2014/4/26 | 第2練習室 | (満足度)ピアノは調律はよいが鍵盤が少し汚れているのが気になりました。 | ご利用後に確認いたしましたが、第2練習室のピアノは鍵盤の色がアイボリーのため、鍵盤に残っている指紋などが見えたものと思われます。保守点検の際に再度確認することとしております。今後もお気づきの点ございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。 |
45 | 2014/4/26 | 第2会議室 | ワイヤレスマイク→ノイズが入る | 大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご利用後に点検・調整致しました。今後もお気づきの点ございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。 |
46 | 2014/4/26 | 第5会議室 | (満足度)知名度が高く、県外の人々にも自信を持って集客できる。(申込手続き)TELで予約できる事。(事務職員)明るく、きれいな人が多く、わかり易く説明してくれる。(清掃・警備員)いつ来てもきれいである。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
47 | 2014/4/27 | 第3会議室 | お世話になりました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
48 | 2014/4/29 | 小ホール | エレクトーンが(持参したフロッピーが再生できるか)不安でした。照明がとてもステキでした。ありがとうございました。 | ご不便をお掛けしております。エレクトーンに異常はありませんが、購入から20年以上経過し、現在主流となっている利用に対応出来ない部分もありますので、今後機器更新を行う際の参考とさせていただきます。 |
49 | 2014/4/29 | 第4会議室 | やさしい対応ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
50 | 2014/4/30 | 第1練習室 | ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
51 | 2014/4/30 | 展示室 | 明日よりお世話になります。 | ありがとうございます。今後もよろしくお願い申し上げます。 |
52 | 2014/4/ | フリースペース(メッセージボックス) | (館内設備)良いと思います。きれいで(清掃)きれいでいい。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |