9月分

平成24年9月

	受付	利用施設	意見の概要	対応・取組状況
1	2012/9/1	小ホール	カギを借りた時点から搬入口や小ホールのほとんど使用する機械類を使用できるようにしてほしい。 (満足度)プロジェクターが去年と変わっていなかった。 (申込手続き)普段も使用させてもらっているので簡単。	利用のお申し込みは、準備・リハーサルを含めた時間でお願いしており、搬入口の使用や各種機器の立ち上げなども同様となりますのでご理解ください。また、プロジェクターにつきましては、ご迷惑をお掛けしましたが、今年度中に新しいものに更新する予定となっております。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
2	2012/9/1	第１練習室	いつも親切にしていただきありがとうございます。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
3	2012/9/1	第２練習室他	涼しかった。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
4	2012/9/2	展示室他	フリースペースの熱気	フリースペースの暑さなどにつきましては、予てより対策を講じてまいりましたが、より効果を高めるための方策を模索しているところです。効果的な方策が見つかり次第、施設の設置者である県に改修等の要望をしたいと考えております。
5	2012/9/3	第２会議室	少し室内が暑かったように思います。	第２会議室の空調は、会館事務室で管理するシステムになっておりますが、多くの方が入室されたり、ドアが開いているなどの場合どうしても温度が下がりにくくなることがあります。可能な限り対応しますので、温度調節が必要な場合は、お手数をお掛けしますが、お気軽に事務室までお申し付けください。
6	2012/9/4	小ホール	暑かったです。(舞台上)	大変ご迷惑をお掛けいたしました。多くの方が入場される場合、どうしても温度が下がりにくくなることがあります。可能な限り対応しますので、温度調節が必要な場合は、お手数をお掛けしますが、お気軽に事務室までお申し付けください。
7	2012/9/4	第１練習室	いつも大変お世話になります。ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
8	2012/9/4	展示室	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
9	2012/9/4	第４会議室	ありがとうございました。 (満足度)スタッフの対応が良いため (申込手続き)FAXでOKのため (清掃)行き届いている	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
10	2012/9/5	梨花ホール他	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
11	2012/9/5	第４練習室	イスは出ているし、ゴミもあって、使用しづらい環境でした。	大変ご迷惑をお掛けいたしました。清掃については今後徹底を図ってまいります。なお、前後の利用状況により点検、清掃が出来ない場合もありますので、ご了承ください。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
12	2012/9/5	第７会議室	お世話になりました。遅くまでお疲れ様です！！	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
13	2012/9/6	小ホール	前売チケットを取扱って下さったこと、ＨＰにのせて下さったことでチケットがたくさんでました。ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
14	2012/9/6	第２練習室	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
15	2012/9/6	第３練習室	よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
16	2012/9/7	第１練習室	いつもありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
17	2012/9/7	第４会議室	当日受付となり、申し訳ございませんでした。今後共宜しくお願い致します。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
18	2012/9/9	第２練習室	いつもありがとうございます！！	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
19	2012/9/9	展示室	お世話になりました。ありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
20	2012/9/9	第２会議室他	１０月も宜しくお願いします。 (満足度)試験会場として最適 (申込手続き)１年前から予約可能 (事務職員)気持よい応接態度 (清掃・警備員）挨拶が良い。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
21	2012/9/12	第２練習室	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
22	2012/9/12	第１練習室	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
23	2012/9/12	第５会議室	机、イスが重い。机に入る３つのイスのスペースが狭い。	常設しているイスは、座り心地を重視しているため、幅広で頑丈なものとなっておりますので、ご理解ください。
24	2012/9/13	第１練習室	(申込手続き)直接伺うことなく申込手続きが完了できること。 (事務職員)質問、相談等にていねいに応じていただけた。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
25	2012/9/13	第３練習室	よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
26	2012/9/13	第３練習室	・練習室ロビーにロッカーを置いていただけると助かります。・受付(カギ渡し)が練習室から遠い為何か工夫してほしいです。小さな受付を置くとか、裏口から入って事務室に行けるようにするとか。・更衣室がないため、パーテーションを常備して欲しいです。	ロッカーにつきましては、設置スペースがないため置くことができません。お手数をお掛けしますが、正面入口と日赤側入口のロッカーをご利用ください。また、受付（カギ渡し）につきましては、施設の管理上、鍵は一括して管理する必要があり、鍵の分散等はできませんのでご理解ください。なお、パーテーションにつきましては、購入を検討します。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
27	2012/9/13	第２会議室	(満足度)空調が適当、会場が大変キレイで気持ち良い。 (申込手続き)電話で仮予約でき、対応もとても親切。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
28	2012/9/13	第４会議室	きれいで清潔な施設でありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
29	2012/9/14	第１会議室	(申込手続き)適切	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
30	2012/9/15	第１会議室	長机を所定の位置から借りるようになっていたが、不足していた。	大変ご迷惑をお掛けいたしました。気を付けてまいりますので、今後もご利用をお待ち申し上げます。
31	2012/9/15	第４会議室	一週間前にも部屋をみせていただきました。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
32	2012/9/15	第７会議室	お世話になりました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
33	2012/9/16	第７会議室	きれいで良かった。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
34	2012/9/17	第４会議室	イベント利用者が少ないのに駐車場がいっぱいであった。	当館の駐車場は、県立図書館や公文書館、館内レストラン（グリーンハウス）のお客様との共用となっており、さらに、ホール等で催し物が開催される時は、駐車可能台数がより不足し、ご迷惑をおかけすることもありますが、ご理解ください。
35	2012/9/18	第１練習室	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
36	2012/9/20	第３練習室	よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
37	2012/9/20	第２練習室	いつも大変お世話になっております。職員の皆さんが親切にして下さるので利用しやすいです。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
38	2012/9/21	小ホール	(申込手続き)ふつう。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
39	2012/9/21	第１練習室	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
40	2012/9/21	第１練習室	(満足度）防音がよい！	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
41	2012/9/22	梨花ホール	給湯室だけでなく、各楽屋又は廊下に冷蔵庫があれば便利かな (満足度)楽屋の携帯電波がもう少し良かったら…	冷蔵庫につきましては、今後の利用状況を見ながら検討してまいります。また、楽屋の室内は電波の状況により多少入りにくい場合があるようです。廊下又はロビーで使用可能ですので、そちらでお願いいたします。
42	2012/9/22	小ホール	フリースペースが日があたる事もあり、とても暑かったです。 (事務職員)何度も細かいことで対応していただきありがとうございました。 (警備員)状況を見て早くゲートをあけてくれた。渋滞を起こしかねなかったので助かりました。 (舞台技術職員)事前打合せも含め、こちらの要望通りにして頂きました。	フリースペースの暑さなどにつきましては、予てより対策を講じてまいりましたが、より効果を高めるための方策を模索しているところです。効果的な方策が見つかり次第、施設の設置者である県に改修等の要望をしたいと考えております。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
43	2012/9/22	第６会議室	携帯の電波が弱い(ドコモ) (申込手続き）事前のお振り込みが面倒。	会議室の室内は、電波の状況により多少入りにくい場合があるようです。廊下又はロビーで使用可能ですので、そちらでお願いいたします。料金のお支払につきましては、基本的に前納となります。ただし、申込日から利用日までの期間が短い場合には、当日のお支払いも受け付けておりますのでご理解ください。
44	2012/9/23	小ホール	お世話になりました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
45	2012/9/23	第２練習室	ありがとうございました。大変感謝しています。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
46	2012/9/23	第４会議室	部屋が少し暑かった。	第４会議室の空調は、室内に冷暖房スイッチがございます。温度調整はご利用の方にお願いしておりますが、操作方法等ご不明な点があれば、お気軽に事務室までお申し付けください。
47	2012/9/25	第１練習室	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
48	2012/9/26	第２会議室他	ややマイクの音が小さい (申込手続き)これくらいの会場を利用するのには適当だと思う。 (事務職員)丁寧な対応。	マイクの音量につきましては、予めセットさせていただいておりますが、微調整はご利用者様にお願いしております。操作方法を含めご説明させていただいておりますが、ご不明な点がありましたら、お気軽に事務室までお申し付けください。
49	2012/9/26	第１練習室	お世話になりありがとうございました。他施設では片付け、鍵の返却までを時間内にすまされると思います(13時からお借りしていましたが、実際に音が出せたのは13時5分でした)※事前にお伺いはしていましたが。ピアノの高音弦狂っています。	大変ご迷惑をお掛けいたしました。鍵の返却につきましては、直前のご利用のお客様に、時間内での返却をお願いしておりましたが、今後さらに徹底を図ってまいります。また、練習室のピアノにつきましては年３回定期に保守及び調律を行っており、１０月３日に実施いたしました。今後もお気づきの点ございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
50	2012/9/26	第２練習室	日赤側の駐車場の空車・満車の表示をなおしてください。駐車場に入らないと空・満が分からないのは不便です。	大変ご迷惑をお掛けいたしました。機器を修繕いたします。今後もお気づきの点ございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
51	2012/9/26	第３練習室	よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
52	2012/9/27	第４会議室	いつも丁寧な対応をいただきありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
53	2012/9/29	小ホール	補助台がやはり欲しいです。４段のがベストです。	ご意見ありがとうございます。ピアノ補助台を９月２７日、新たに購入いたしましたのでご利用ください。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
54	2012/9/29	第２会議室	（事務職員）色々気を遣っていただきました。（立看板、鍵渡し等）	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
55	2012/9/30	第４練習室	（満足度）広くて、鏡が大きい。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
56	2012/9/	フリースペース（メッセージボックス）	もっとおしゃれにして欲しい。レストラン、コンビニがあるといい。観光バス等も来て欲しい。	ご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。

9月分

アクセス一覧を見る

お知らせ

地域の賑わい創出事業

施設について

ご観覧のお客様へ

イベント主催者様へ

施設のご案内