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とりぎん文化会館(鳥取県民文化会館)

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アクセス TEL 0857-21-8700（代表）　FAX 0857-21-8705
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９月分

平成22年9月
受付利用施設意見の概要対応・取組状況
12010/9/1小ホールありがとうございました。9/2もよろしくお願いします。ありがとうございます。こちらこそよろしくお願いいたします。
22010/9/1第３会議室利用１５分前でなく３０分前ぐらいに開けていただきたい。１５分前の鍵出しはサービスとして行っているものです。それ以上前の鍵出しはご利用施設が空いていれば、延長料金が発生しますが、ご利用いただけます。準備、片付けの時間を含む利用申し込みをお願いいたします。
32010/9/1第６会議室講座で使用する設備が整っており、利用側の準備負担が少ない。パソコンによる利用申請書の作成ができるので楽です。講座で使用する設備類の設定がしていただけるので助かる。（先週から５日間、大変良くしていただきました。有難うございました。）ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
42010/9/2小ホール9/1,2 両日お世話になりました。ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
52010/9/2第１練習室いつもありがとうございます。当日でも申し込みできるのでとても助かります。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
62010/9/3第２会議室設備、備品が充実している。（事務職員）急きょ必要な備品があったが、すばやく対応してもらった。（清掃）とてもきれいに保たれていると思う。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
72010/9/3第４会議室事前に郵送した資料が指定日時に届いておらずヒヤッとしましたが、職員の方々が丁寧に応対してくださり、とても有難かったです。お世話になりました。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
82010/9/5第４練習室よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
92010/9/7第３練習室茶わん等の借り出し、水道が遠い。（事務職員）とても親切に案内して貰った。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
102010/9/7第４練習室よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
112010/9/7第３会議室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
122010/9/7第４会議室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
132010/9/8第２会議室（事務職員）応対がとても良かった。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
142010/9/8第５会議室他（事務職員）各案内と指示が適確である。（清掃・警備員）あいさつ、対応会話がとても良い。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
152010/9/9第３練習室よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
162010/9/9第２会議室きれい。ていねい。（事務職員）感じが良い。ていねい。今後も利用しますのでよろしく。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
172010/9/10第３練習室他いつもありがとうございます。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
182010/9/10第１会議室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
192010/9/10第８会議室テーブルがあると思っていた。大変ご不便をおかけいたしました。第８会議室奥の倉庫に、座テーブルや座椅子などを備えておりますので、ご自由にお使いください。このたびはご案内が行き届かず、大変失礼いたしました。今後もご利用をお待ち申し上げます。
202010/9/11第４会議室いつもきれいな気持のよいところで講演会ができて感謝しております。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
212010/9/12第２会議室他きちっとした対応をしていただける。１年前予約可能で使いやすい。（事務職員）明るく気持の良い応対が素敵。（清掃・警備員）挨拶がきちっとしている。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
222010/9/14第３練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
232010/9/14第４練習室よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
242010/9/15第４会議室気持ち良い利用させて頂きありがとうございます。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
252010/9/16第１練習室練習場所に困っておりました。大変助かりました。今後共よろしくお願い致します。有難うございました。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
262010/9/16第３練習室よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
272010/9/16第４会議室事前の振り込みが可能となり、当日現金の用意が不要となった。（会社使用のため、ありがたいです）ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
282010/9/17第１会議室お世話になりました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
292010/9/17第２会議室設備が充実しており、気持ちよく研修が行なえました。申込書がホームページよりダウンロードできるので簡単でした。（事務職員）予定時間よりも早くに来てしまったにもかかわらず、丁寧にご説明をいただいた上に会場準備の手伝いもしていただき大変助かりました。（清掃）会場使用前に掃除中であることを大変丁寧にご説明いただき、とてもよい気持ちになりました。むずかしいとは思いますが…減免申請が行なえるとありがたいです。ご利用ありがとうございました。減免に関しましては、対象者（団体）や利用目的などにより、それぞれ適用のための要件がございます。詳しくはスタッフまでお気軽にお問い合わせください。今後もご利用をお待ち申し上げます。
302010/9/20第３練習室清掃の方から、とても感じよくあいさつをしてくれました。どの方も、感じよく、いつも感心しています。気持ちよく、県民が利用できる施設でステキです。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
312010/9/21第２練習室自販機にあたたかい飲みものがほしくなりました。いつもご利用いただきありがとうございます。自販機の商品入替につきましては、業者へ依頼しております。もうしばらくお待ちください。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。このたびは、貴重なご意見ありがとうございました。
322010/9/21第３練習室よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
332010/9/21第７会議室他たたみに針金（1.5cm長さ）が落ちていて乳幼児が遊んでいたので心配になりました。大変申し訳ございませんでした。部屋を確認したところ、ホッチキスの針のような物が見つかったため、再度清掃を行ないました。今後は更に清掃を徹底してまいります。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
342010/9/23第２練習室他練習室２のカギを返すのを忘れてました。すいませんでした。ありがとうございました。今後もご利用をお待ち申し上げます。
352010/9/23小ホールカギが１０楽屋でしたので、そのまま使用しましたのでよろしくお願い致します。鍵をお渡しする際の確認が不十分で大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。今後は鍵の貸出時の確認を徹底してまいります。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
362010/9/23第３練習室よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
372010/9/23第４練習室窓口に来ないと正式申込みができないので面倒。（ネットで申込用紙をダウンロードする方法も教えて頂きましたが、上手くできませんでした。）減免額でとても助かりました。ありがとうございました。ご利用ありがとうございました。申込書の提出は、来館・Eメールでのお申込みのほか、FAXでも受け付けております。FAX用紙はこちらからお送りしますので、必要な際はお申し付けください。今後もお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し出ください。
382010/9/24リハーサル室いつもお世話になっています。また、お願いします。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
392010/9/24第１練習室４時間の区分利用が出来、時間に余裕があった。（事務職員）気安い感じで良かった。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
402010/9/24第２練習室ピアノの料金が、部屋の使用料の割に高い。文化活動のため練習室をご利用いただきましたが、この利用の申込みが、ご利用予定日の１カ月前を経過した後の申込みであることから、規程により施設利用料金を減免しております。なお、ピアノの料金は減免対象外ですので、ご理解ください。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。
412010/9/24第２会議室お世話になりました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
422010/9/25第４練習室（事務職員）みなさんとても良くして下さいました！！（清掃・警備員）あいさつして下さって心もキレイになりました。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
432010/9/26第１会議室いつも快適に使わせていただいております。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
442010/9/26第６会議室気持ちよく利用させて頂きました。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
452010/9/28第２練習室ありがとうございます。そろそろあたたかい飲み物がのみたいです。（自販機のこと）いつもご利用いただきありがとうございます。自販機の商品入替につきましては、業者へ依頼しております。もうしばらくお待ちください。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。このたびは、貴重なご意見ありがとうございました。
462010/9/28第３練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
472010/9/28第３練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
482010/9/28第４会議室ありがとうございました。また使わせて頂く時はよろしくお願いします。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
492010/9/28第６会議室お世話になりました。また利用させていただきたいと思っております。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
502010/9/29第８会議室畳の部屋で落ち着いて協議ができる。広さも適当。（事務職員）対応がていねい。（清掃・警備員）たずねたことにていねいに対応。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
512010/9/29第３会議室キレイ。（申込手続き）FAX送信がやや面倒だが普通。（事務職員）親切である。（清掃・警備員）あいさつをしてくれる。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
522010/9/29第４会議室ありがとうございます。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
532010/9/29展示室お世話になりました。有難うございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
542010/9/30第２練習室良い練習ができました。ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
552010/9/30第３練習室よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
562010/9/30第４会議室黒のマーカーが出にくくなってます。大変ご迷惑をおかけいたしました。早速、マーカーを新しいものと交換いたしました。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。
572010/9/30第４会議室FAX申請でOK。（事務職員）直ぐに対応していただいた。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
582010/9/フリースペース空調の関係か、やや蒸し暑い。大変ご不便をおかけしております。気温の高い日は冷房運転しておりますが、当会館は膨大な容積のため、温度管理がとても難しいのが現状です。大規模な改修工事が必要となりますが、現在の財政事情では対応できないのが実情です。ご了承ください。
592010/9/フリースペースいつもキレイだし居ごこちがとってもいいです。また来ます！ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
602010/9/フリースペース（館内設備）役に立ちそうなものが多い。きれいです。（館内スタッフ）まじめそうです。いろいろ利用できたらいいです。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
612010/9/フリースペースあつい。（館内）きれい。大変ご不便をおかけしております。気温の高い日は冷房運転しておりますが、当会館は膨大な容積のため、温度管理がとても難しいのが現状です。大規模な改修工事が必要となりますが、現在の財政事情では対応できないのが実情です。ご了承ください。
622010/9/フリースペースあつい！！大変ご不便をおかけしております。気温の高い日は冷房運転しておりますが、当会館は膨大な容積のため、温度管理がとても難しいのが現状です。大規模な改修工事が必要となりますが、現在の財政事情では対応できないのが実情です。ご了承ください。
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