1月分

平成22年1月

	受付	利用施設	意見の概要	対応・取組状況
1	2010/1/4	第１練習室	事務職員が笑顔で対応して下さいました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
2	2010/1/4	第２練習室	今年もよろしくお願いします。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
3	2010/1/4	小ホール	舞台技術職員に、ピアノのコンディションが気になり、使用中に「ピアノを替えて下さい」というお願いをしたのですが、すぐに対応して頂けて、有難かったです。個人で利用する場合、「空調費込み」なのはとても助かります。どうも有難うございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
4	2010/1/5	第３練習室	よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
5	2010/1/6	第１会議室他	事務職員には要望に素早く対応していただいた。清掃･警備員はきちんと挨拶される。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
6	2010/1/7	第３練習室	よい汗を流させていただきました。ありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
7	2010/1/7	小ホール	とてもきれいで、スタッフの方もわかりやすく説明していただけました。はじめて利用させていただいたので、わかりやすかったと思います。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
8	2010/1/8	第６会議室	昨年はお世話になりました。今年もよろしくお願い致します。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
9	2010/1/8	展示室	お客様がくつろげるイスが、展示室には必要です。	展示室には現在パイプイスを貸し出し用として準備しています。予算に関わることですので、今後の備品整備の参考とさせていただきます。今後もお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し出ください。
10	2010/1/9	第２会議室	使いやすい。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
11	2010/1/9	第６会議室	お世話になりましてありがとうございました。またよろしくお願いいたします。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
12	2010/1/9	第４会議室	特にありません。次回もよろしくお願いします。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
13	2010/1/10	第１練習室	コンピューターに登録されるようになってより楽になった。事務職員はスピーディーである。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
14	2010/1/10	第４会議室	いつもお世話になっております。全国６０会場のうち、鳥取市会場として定着し、たいへん喜んでおります。松江、兵庫からも受験にきておりました。今後共、よろしくお願い申しあげます。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
15	2010/1/10	第６会議室	事務職員の対応がハキハキしていて素敵でした。ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
16	2010/1/11	第３練習室	よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
17	2010/1/13	小ホール	事務職員はあいさつがさわやかで気持ちがよいです。舞台職員は、高校生にも丁寧親切に説明してくださいました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
18	2010/1/14	第２会議室	施設利用に関しての手引き、マニュアルのようなものを用意いただくか、事前にレクチャーいただきたい。鳥取県外から来ていると、そもそもこの地域では・・・というレベルでわからないこともあります。「サービス業」という視点からの改善を望みます。	「利用に関する手引き」の各部屋への設置は現在検討中です。また、県外の利用者の方等への情報として、近隣の飲食店などのご案内も準備する予定です。今後もお気づきの点がございましたらご遠慮なくスタッフへお申し出ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。
19	2010/1/14	第４会議室	よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
20	2010/1/14	第２練習室	いつもありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
21	2010/1/16	第４会議室	３人がけのいすがきゅうくつで、３人がけはむずかしい。	設備の構造上、ご不便をおかけいたします。施設の広さの問題もありますが、設備更新の際には参考にさせていただきます。今後もお気づきの点がございましたらご遠慮なくスタッフへお申し出ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。
22	2010/1/16	第４会議室	マイクの調子が悪かった。	大変ご迷惑をおかけいたしました。ご利用状況によって若干不具合があるようですので、現在、送受信機（ポータブルアンプ）の更新及び設定（マイクと受信機のマッチング）について検証中です。今後もお気づきの点がございましたらご遠慮なくスタッフへお申し出ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。
23	2010/1/16	第２会議室	いつも気持よく使わせていただき、嬉しく思います。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
24	2010/1/17	第２会議室	まったく安心して使用できました。事務職員はわかりやすく親切でした。ありがとうございました。次回もよろしく。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
25	2010/1/18	第２会議室	もともとの温度設定が低めなうえに、換気口？から冷風がやってくるので換気口真下付近の人がけっこう寒い。温度を上げても冷風がやってきた。	出来る限り快適にご利用いただけるよう温度管理に努めておりますが、今回は大変ご迷惑をおかけしました。空調機機能の特性上、数分間ですが暖房の送風温度に約１℃位変化が生じる場合があり、その時に寒く感じられたのではないかと思います。室内の温度設定等につきましても、ご要望がありましたらご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さい。すぐ対応させていただきます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
26	2010/1/18	小ホール	事務職員は事前の打ち合わせもわかりやすく親切であった。舞台技術職員は、わかりやすくていねいな説明と一緒に準備をしてくださった。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
27	2010/1/18	第４会議室	ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
28	2010/1/19	第４練習室	掃除道具ですが、クイックルワイパーの大きなの(のような)、使い捨てできるものにしてほしい。	ありがとうございます。早速、設置について検討いたします。今後もお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し出ください。
29	2010/1/19	第２会議室	時計が見にくいので、別な時計を用意していただいた。ＯＫです。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
30	2010/1/19	第３練習室	よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
31	2010/1/20	第３練習室他	申込書、ＦＡＸでもＯＫなのが有難かったです。お世話様になりました。ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
32	2010/1/21	第２会議室	イスが重たい。	大変ご迷惑をおかけいたしました。常設しているイスは座り心地を重視しているため、若干重いですがご理解ください。今後、買い替え時には検討したいと思います。今後もお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し出ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。
33	2010/1/21	第７会議室他	いつも楽しく利用させて頂いております。来月も宜しくお願い致します。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
34	2010/1/21	第３練習室	よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
35	2010/1/22	リハーサル室	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
36	2010/1/22	第８会議室	テーブルがあるとありがたいです。	事前説明が十分でなく、大変ご不便をおかけいたしました。第８会議室の奥の倉庫に座机が入っておりますので、ご利用ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。
37	2010/1/22	第３練習室	鏡が全面（片側面のみ）にあると良いです。	予算もかかることですので、利用者の皆様のご要望を今後もお聞きしながら検討していきたいと思います。
38	2010/1/23	第３会議室	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
39	2010/1/23	第１会議室	御配慮していただいていたのに、当方が先走りして御迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。	いつもご利用いただき、ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
40	2010/1/23	第１練習室他	いつもお世話になります。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
41	2010/1/24	第８会議室	大変気に入りいい会が持てました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
42	2010/1/24	第２会議室他	駐車場があり利便性が良い。１年前から予約ができる。事務職員・清掃・警備員は、きちんと挨拶され気持が良い。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
43	2010/1/24	第７会議室	いつもありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
44	2010/1/24	第４会議室	いつもありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
45	2010/1/26	第２会議室	いつも整理整頓されていて気持が良いです。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
46	2010/1/26	第３練習室	よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
47	2010/1/28	第１会議室	親切に対応して頂きました。（わかりやすく）	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
48	2010/1/28	第４会議室	次も利用したい。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
49	2010/1/28	第４会議室他	また利用したいと思います。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
50	2010/1/28	第４練習室	よい汗を流させていただきました。いつもありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
51	2010/1/29	第２会議室	大変お世話になり、ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
52	2010/1/29	第７会議室	いつもお世話になっています。今後ともよろしくおねがいします。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
53	2010/1/30	第２会議室	予備机が会場内にあると良かった。	第２会議室には予備の机を２台準備しておりますが、それ以上の数が必要な場合は使用されていない別の会議室、もしくは１階の倉庫からの貸し出しできますので、お気軽にお声掛けください。今後もお気づきの点がございましたらご遠慮なくスタッフへお申し出ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。
54	2010/1/30	梨花ホール	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
55	2010/1/31	梨花ホール	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
56	2010/1/31	展示室	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
57	2010/1/	フリースペース	展示品の他に何か催しがあればもっと居たいと思った。（時間があるときはゆっくり楽しめる）	利用者の皆様には、様々な催しで会館を利用していただけるよう工夫していきたいと思います。今後もご来館をお待ち申し上げます。
58	2010/1/	フリースペース	清掃がこまかなところまで行き届いている。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。

1月分

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