６月分

	受付	利用施設	意見の概要	対応・取組状況
1	6/2	第4会議室	ドアの建付けが悪く、音がすごくして、閉める時に引っかかります。講演中、その音が気になります。	大変ご迷惑をおかけ致しました。すぐに調整を致します。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
2	6/3	梨花ホール	いろいろご配慮、ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。今後もご利用をお待ち申し上げます。
3	6/3	第4会議室	いつもお世話になっております。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
4	6/4	第3会議室	録音が途切れたのが残念でした。	大変ご迷惑をおかけ致しました。ICレコーダーによる録音であった為、機材のセッティングが適切でなかったことが判明しましたので、今後はこのようなことのないように注意致します。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく申し出ください。
5	6/6	第2会議室	いつも大変お世話になっております。これからもよろしくお願いします。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
6	6/6	第7会議室	お世話になりました。ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
7	6/7	第5会議室	当社の支払方法が難なため、毎回手間がかかる。登録されている者（企業）は支払方法が違う形にしていただけたらよい（締め支払関係）。親切に対応頂き、ありがとうございます。みなさん、挨拶され、来場者としては心よい気持ちを得ました。	支払方法は納入期限までに、振込み又は窓口持参をお願いしているところですが、ご事情によりやむを得ない場合はご相談に応じますので、スタッフまでお申し出ください。また、暖かいお言葉も頂きありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
8	6/9	リハーサル室	とても気持ちよく使わせていただきました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
9	6/10	第2会議室	笑顔で対応してもらい、安心感がありました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
10	6/12	梨花ホール、小ホール、第1～4練習室	きれい。設備がよい。精算を2回する必要が無いのでは。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。また、精算につきましては、事前にご使用される備品等をお申込いただければ、施設（室料）料と合わせて一回で済ますことも可能ですのでご利用ください。
11	6/12	第3練習室	FAXがとても便利です。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
12	6/12	小ホール、展示室	とても親切に対応していただきました。使用前に展示室内にゴミくずが結構見受けられました。その他特になし、満足です。	大変ご迷惑をおかけ致しました。原則、使用中に出たゴミは。利用者の責任において持ち帰りいただいているところです。さらに、ご利用後、次の利用者が入室される前までには、清掃員が清掃作業に入るよう心掛けていますが、当日は、他室の清掃で間に合わなかったものと思われます。今後はこのようなことのないよう注意していきたいと思います。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく申し出ください。
13	6/12	第2会議室	とても気持ちよく使わせてもらいました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
14	6/13	展示室	お世話になります。よろしくお願い致します。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
15	6/14	第5会議室	トイレ、部屋などとてもきれいで気持ちがいい。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
16	6/14	展示室	お世話になります。よろしくお願い致します。ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
17	6/15	リハーサル室	机がいつも2つあるのに1つしかありませんでした。	大変ご迷惑をおかけしました。確認致しましたところ、所定の2つがありましたので、この後もご利用ください。
18	6/15	第5会議室	雨天時の搬出入がしずらい。	日赤側玄関には屋根付の車寄せがございますのでご利用下さい。なお、搬出入時のみとなりますので、駐車する場合は駐車場への車の移動をお願いします。
19	6/16	第1会議室	ホームページが活用できて便利でした。テキパキしていた。きれい。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
20	6/16	梨花ホール	ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
21	6/17	展示室	集客、立地とても満足。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
22	6/17	第5～7会議室	第5の壁をなんとかして。動かすのが大変。	移動壁の構造上、重いのが現状です。構造変更には高額の経費が必要で、現在の財政事情ではすぐには対応できないのが実情です。移動にあたっては、スタッフもお手伝いしますので、お申し出ください。
23	6/17	第2練習室	施設は、清潔で駐車場からも近く、楽器を持っているので助かります。減免がきくのも大変うれしいです。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
24	6/17	梨花ホール、リハーサル室、第1会議室	ありがとうございます。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
25	6/18	小ホール	椅子の準備が大変。	貴重なご意見ありがとうございます。ご意見は、今後の参考にさせていただきたいと思います。
26	6/18	梨花ホール、第1会議室、第4練習室	とても良かったです。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
27	6/18	第7会議室	料金が安い上に、駐車場が充実している。大イベントで当日、忙しい時間帯にもかかわらず、対応が丁寧であった。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
28	6/20	第2練習室	空調OK。また利用させていただきます。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
29	6/20	小ホール	使いやすい施設だと感じた。丁寧に教えていただいた。丁寧に対応していただいた。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
30	6/20	第2会議室	会場準備に協力してもらって、会がスムーズに開催できた。会場使用にあたり、利用できる施設のリストが作成してあると準備がもっとスムーズにできたと思う。	ご利用できます設備リストは「ご利用の案内」の中に既に明記してございますので、ご理解ください。
31	6/22	梨花ホール	ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
32	6/23	第6会議室	3年ぶりに来場して、全く古びていない事に感心しました。	ありがとうございます。今後も施設管理、整備に心掛けていきたいと思います。
33	6/23	第2会議室	機材の対応を丁寧にしていただきました。とっても助かりました。ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
34	6/23	第8会議室	また、よろしくお願い致します。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
35	6/24	小ホール	今回はたまたま来る機会があり、受付で申込をしたが、インターネット等で空きが確認できて、変更等も申し込めると便利だと思う。	施設の空室情報（利用状況）はホームページの中で、検索できるシステムとなっておりますので、ご利用ください。
36	6/24	第7会議室	雑巾があれば、窓の雨水を拭けるのに、と思いました。	大変ご迷惑をお掛けしました。必要な場合はご用意致しますので、ご遠慮なくお申し出ください。
37	6/24	展示室、フリースペース	ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
38	6/24	第5会議室	気持ちよく使わせていただきました。ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
39	6/24	展示室	40円お金が違っていたとのことで、何度も確認された事は、なかなか気持ちよく、安心できる会場だと思います。また、よろしくお願いいたします。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
40	6/27	第1会議室	会場費に冷房費も含まれており、とても助かりました。また、会場内スクリーンも無料なのも嬉しいです。ただし、館内が非常に暑く過ごしにくいのが残念です。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。また、フリースペースは天井、窓はガラスとなっており、夏季は冷房運転しておりますが、膨大な容積のため追いつきません。大規模な構造変更が必要となりますので、現在の財政事情では対応できないのが実情です。ご了承ください。
41	6/28	第2会議室	部屋の外が暑い。	大変ご迷惑をお掛けしております。フリースペースは天井、窓はガラスとなっており、夏季は冷房運転しておりますが、膨大な容積のため追いつきません。そのため、2階通路も冷房が追いつきません。大規模な構造変更が必要となりますので、現在の財政事情では対応できないのが実情です。ご了承ください。
42	6/28	第4会議室	利用予約時間の数十分前に会議室を開放し、準備をして利用できる配慮が必要。	利用する前には、事務室にて受付が必要ですが、会場への移動時間も考慮して、鍵の貸し出しを10分前位には対応しています。また、受付場所は、案内掲示板の設置してあるインフォメーション側ではなく、展示室側の事務室入口前となっておりますので、ご承知ください。カウンターに案内表示がしてございます。
43	6/29	梨花ホール、リハーサル室	ステージ設営、進行などスムーズに行ったのでありがたかった。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
44	6/30	展示室	キャプションがはがれて、よく落ちます。壁面にもピンが押せるようにしていただければありがたいです。	貴重なご意見ありがとうございます。展示室の壁面をピン等で押せないようにしているのは、壁面が傷まないようにしているためであり、建物を適切に管理する上で必要なことですので、ご理解ください。展示室には移動用のパネルが常設されていますので、そのパネルをご利用くださいますようお願い致します。
45	6/30	第2会議室	プロジェクター等無理を聞いて頂き本当にありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
46	6/30	梨花ホール、フリースペース	舞台の方の手際がよく助かりました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけていきたいと思います。
47	6/-	フリースペース	事務の方はとても良いのですが、警備員の対応が悪いです。挨拶がありませんね。	大変ご迷惑をおかけ致しました。警備員に早急に伝えるとともに、今後指導には十分注意を払いたいと思います。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく申し出ください。

６月分

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