１月分

	受付	利用施設	意見の概要	対応・取組状況
１	1/4	第2会議室	大変お世話になりました。CSアンテナが常設してあるといいんですが。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。ご意見は、今後の参考にさせていただきたいと思います。
2	1/6	第5会議室	今日は、開場の机が前方にあるような気がしました。今年もよろしくお願いします。	大変ご迷惑をおかけしました。第5会議室は、テーブル・イスのレイアウトが自由に変更できるようになっており、利用後にきちんと元の位置に戻っていなかったようです。このようなことの無い様、点検を徹底したいと思います。
3	1/7	第2会議室	途中、空調を下げてもらったのですが、少し寒かったです。	皆様に心地よく使っていただけるよう随時調整しておりますが、大変ご迷惑をお掛けしました。第2会議室の空調については、集中管理で調整対応しています。広いお部屋であることをご理解いただき、調整を希望される場合は、お早めにスタッフまでお申し付けいただけたらと思います。
4	1/11	第8会議室	暖房がなかなか効かない。効きが悪い。	大変ご迷惑をおかけしました。早速、点検しましたが、空調機器には、特に問題がありませんでっした。第8会議室の空調は、室内にある調整装置で行うようになっています。申し訳ございませんが、ご利用者の方で、随時調整していただきますようお願いします。調整方法など不明な方は、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けいただけたらと思います。
5	1/14	第6会議室	お世話になりました.ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
6	1/14	第1会議室	施設料の納付通知やその他の案内が早期に届いて非常に分かりやすかったです。色々と質問させていただきましたがどの方も丁寧に対応してくださいました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
7	1/14	第1会議室	音響機器の使い方（セッティング）が少し分かりにくかったです。	大変ご迷惑をお掛けしました。分かりやすい説明ができるよう心掛けていきたいと思います。
8	1/14	第2会議室	良い会を開催することができました。ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
9	1/17	第8会議室	ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
10	1/17	第8会議室	スピーカーをつけていただき、有難うございました。音響がとてもよくなりました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
11	1/17	第4練習室	お世話になりました。床がブカブカします。	大変ご迷惑をお掛けしております。剥がれ等を部分的には補修しているところですが、全体的に劣化してきていますので、平成19年度の改修工事として県に相談しているところです。いましばらくお待ちください。
12	1/18	第5・6会議室	とても使いやすかったです。FAXでの申込み、すばらしい。次回もぜひ活用させてください。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
13	1/18	第4会議室	希望として、マイク代を部屋代の使用料込みにしていただけませんか。	第4会議室には、常設のマイク設備はなく、各部屋共通備品のマイクアンプセットの貸出で対応しています。マイクをご利用にならない方も多くありますので、セット料金にするのは不適切と考えます。ご了承ください。なお、部屋代とマイク代の同時支払いをご希望の場合は、一緒にご請求することも可能ですので、申込み時にお申し出ください。
14	1/18	第7会議室	お世話になりました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。ございます。
15	1/19	第3練習室	ホワイトボードのマジックが薄く出にくかった。	大変失礼いたしました。早速、新しいものと取り替えました。このようなことのないよう点検を徹底したいと思います。
16	1/19	第2会議室	スタッフの方が大変親切であった。申込みから支払いまで簡単に手続きできた。仮申込みの調整（延長）も快くしてくれた。当日の準備も快く対応してくれた。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
17	1/19	第2会議室	館内がきれいに整備されているが、エレベータの屋根の上がほこりだらけになっています。第2会議室前から見ると目立つようなので、清掃されたほうが良いと思います。	大変失礼いたしました。早速、清掃いたしました。
18	1/19	リハーサル室	利用報告書の裏にスイッチ設置場所がコピーしてあり、便利。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
19	1/19	第8会議室	台車をお借りしました。有難うございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
20	1/20	第4会議室	対応が親切でした。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
21	1/20	第2会議室	使いやすい。イベントがあれば、次回も利用する。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
22	1/21	第4会議室	明るい。便利である。（駐車場含む）清掃が行き届いている。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
23	1/21	第3練習室	広くて思いっきり音が出せてよかった。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
24	1/25	第5会議室	催し物名の表示が間違っていた。	大変失礼いたしました。今後は、このようなことのないよう徹底したいと思います。
25	1/25	第4会議室	次回も会場を利用したい。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
26	1/27	第5会議室	第6会議室との壁の改修をして欲しい。	大変ご迷惑をお掛けしております。第5・6会議室は、両室を間仕切る壁が移動式となっており、一室に変更し、広い部屋として利用できる設計となっている為、間仕切り壁が薄く、音が漏れてしまいます。このため、現在は、どちらか一方の部屋のみの利用対応としており、両部屋を同時に別々の内容でご利用いただくことを控えています。壁の改修には、多大な費用がかかりますので、県に要望をしていきたいと考えています。
27	1/28	リハーサル室	床が滑りやすかった。	大変ご迷惑をおかけしました。早速、滑りをおさえるようなワックスを塗り直しました。
28	1/28	第1練習室	満足行く練習ができて、とてもよかったです。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
29	1/28	第3練習室	空気がこもる。	大変ご迷惑をおかけしました。第3練習室には、室内に換気扇スイッチが設置されていますので、適宜、調整していただけると幸いです。調整方法が不明な場合は、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。
30	1/30	第8会議室	一時、廊下が賑やかでちょっと耳障りだった。	大変ご迷惑をお掛けしました。館内巡回時等に、気をつけて注意していきたいと思います。お気づきの際は、ご遠慮なくスタッフまでお申し出ください。
31	1/	フリースペース	最近、柄の悪い連中がたまり、丸いテーブルにいる。いちゃもんをつけてきたりする。何とかならないものですか。	大変ご迷惑をお掛けしました。このような場合は、随時対応いたしますので、スタッフまでご連絡ください。
32	1/	―	とても明るい館内で、休むことができました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
33	1/	―	トイレが汚い。	大変ご迷惑をお掛けしました。清掃を徹底したいと思います。
34	1/	―	廊下にまで暖房を効かせなくても良い。もう少し環境を考えてください。	大変ご迷惑をお掛けしました。ご意見は、今後の参考としたいと思います。
35	1/	―	事務所の対応は、よろしいと思います。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。

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