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とりぎん文化会館(鳥取県民文化会館)

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アクセス TEL 0857-21-8700（代表）　FAX 0857-21-8705
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８月分

平成27年8月


受付 利用施設 意見の概要 対応・取組状況
1 2015/8/1 リハーサル室 お世話になりました＾ー＾ ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
2 2015/8/1 第3練習室 【満足度：とても満足】しゃんしゃん踊りの練習を鏡を見ながらできた ので良かった。料金リーズナブル。【申込手続き：簡単】ＨＰに書いてある手順は複雑だが、実際は臨機応変に対応して下さるので良いです。【事務職員：とて も良い】すぐに対応して下さった。【清掃・警備員：とても良い】清掃が行き届いている。 ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
3 2015/8/1 小ホール お世話になりました。今後共　よろしくお願いします。ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
4 2015/8/1 梨花ホール いつもお世話になっています。今回もお世話になり、ありがとうございました。 ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
5 2015/8/2 リハーサル室 お世話になりました。本日で終了です。来年もよろしくお願いします！！ ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
6 2015/8/3 第１練習室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
7 2015/8/4 梨花ホール お世話になりました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
8 2015/8/4 第5会議室 【満足度：とても満足】追加で借りたＶＧＡケーブル、丸イス、大変助かりました。【環境配慮：いいえ】２８℃では暑かったです　２６〜２７℃でしました。 ありがとうございます。当館では、鳥取県版環境管理システム （TEAS）に基づき環境に配慮した活動に取り組んでおります。そのため、冷暖房の設定温度を出来るだけ環境省推奨の空調設定温度でお願いしております が、暑く感じる場合は温度を下げていただいて構いません。ご協力いただきありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。
9 2015/8/4 第1練習室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
10 2015/8/5 第1練習室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
11 2015/8/5 第6会議室 【環境配慮：はい】設定されている温度で使用。【その他】机の表面に穴のあいたものあり。２机　補修をしておいてほしい。 大変ご不便をおかけいたしました。ご利用後、机の穴はテープで修正いたしました。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
12 2015/8/5 第3練習室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
13 2015/8/6 小ホール・ 第1〜8会議室 【事務職員：とても良い】ていねいに対応していただけて嬉しかったです。ありがとうございました。 ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
14 2015/8/8 第4・5会議室 ありがとうございました。来年もよろしくお願いします。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
15 2015/8/8 第1会議室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
16 2015/8/9 第2会議室・ 会議準備室 【事務職員：とても良い】マイクのノイズやプロジェクターの件で快く対応してくださいました。ありがとうございました。 ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
17 2015/8/9 リハーサル室 本当にいろいろ親切にして頂きうれしかったです。また次回も利用させて下さい。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
18 2015/8/9 第1練習室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
19 2015/8/11 第2・4・5・6会議室 【満足度：とても満足】使用する上で備品も便利だった【事務職員：とても良い】対応が親切でした。【清掃・警備員：とても良い】早朝にもかかわらず適切な対応でした。【その他】特にありません。今後ともよろしくお願いします。 ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
20 2015/8/11 第1練習室 いつもお世話になります。ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
21 2015/8/16 第8会議室 第8会議室には表に出す用のホワイトボード（小）がなかったです。 大変ご不便をおかけいたしました。第8会議室の立看板は第7会議室との共通備品となっております。立看板ご利用の際は、お手数ですが第7会議室より持ってきていただくようお願いいたします。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
22 2015/8/16 第1練習室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
23 2015/8/16 小ホール ＣＤ録音ありがとうございました。今後共よろしくお願いします！！ ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
24 2015/8/16 第6会議室 【満足度：やや不満】価格が高い【清掃・警備員：とても良い】キレイでした。 会議室の利用料は、県行政財産使用料条例単価により設定されており、部屋の広さに応じた料金となっております。なお、利用内容によって適切な規模の部屋をご案内致しますのでスタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
25 2015/8/18 第1練習室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
26 2015/8/18 第8会議室 【満足度：満足】駐車場の心配がない【申込手続き：簡単】いつも親切に対応いただいてるので面倒に感じません。 ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
27 2015/8/18 第4会議室 【申込手続き：簡単】空き状況の確認ができてよかった。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
28 2015/8/18 第3練習室・第6会議室 お世話になりました。ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
29 2015/8/19 第6会議室 大変使いやすかったです。ありがとうございました。 ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
30 2015/8/19 第5会議室 しいて言えば椅子が入りにくい。（机のスペースに）駐車場満車。 大変ご不便をおかけいたしました。会議室の椅子は座り心地を重視して いるため、若干大きい物となっておりますが、ご理解ください。今後買い替え時には検討したいと思います。駐車場につきましては、当日小ホールでイベントが あり、大変ご迷惑をおかけいたしました。土・日・祝日は県庁駐車場も無料でお使いいただけますので、そちらもご利用ください。今後もお気づきの点がござい ましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
31 2015/8/20 第1会議室 大変お世話になりました。ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
32 2015/8/20 第1練習室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
33 2015/8/20 第2練習室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
34 2015/8/20 第1練習室 【申込手続き：簡単】ネット申込ができるとよりよいです。 ご意見ありがとうございます。施設利用の申し込みは備品・請求先等、 確認事項が多くあるため、職員で対応しております。ホームページで申込書をダウンロードしていただければ、ＦＡＸ、メールでも受け付けておりますので、そ ちらもご検討ください。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
35 2015/8/22 第1練習室 電波があると良いなと思います。 携帯電話の電波に関しましては、大変ご不便をおかけしておりますが、 ご了承願います。各練習室は防音ドアを設置しているため、電波が届きにくくなっております。そのため、お手数をお掛けしますが、ロビーに出てご使用くださ いますようお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。
36 2015/8/23 第3練習室 有りがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
37 2015/8/23 第4会議室 いつもありがとうございます。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
38 2015/8/23 展示室 【事務職員：とても良い】照明の事前確認など親切に対応頂きました。【その他】イス不足の心配がありましたが、当日も追加で出して頂き、スムーズに試験が運営できました。ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
39 2015/8/23 フリースペース フリースペースの日差しが強く暑かったです。 フリースペースの暑さなどにつきましては、かねてより対策を講じてまいりましたが、引き続き、暑さの軽減対策について検討しているところです。なお、通路側や２階にもお座りいただけるスペースがありますので、そちらもご利用ください。
40 2015/8/23 小ホールほか 小ホールのトイレの送風が本番中うるさいと思いましてつかわないようにしました。 大変ご不便をおかけしました。小ホール楽屋女子トイレの温風乾燥機 は、ご利用者の声により取り付けた物です。使用時の送風音が大きく、舞台上にも若干響く場合がありますので、貼り紙による注意喚起等を行ってみたいと思い ます。本番時にご使用の際にはご留意いただくことになりますが、ご理解ください。
41 2015/8/25 第6会議室 満足してます。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
42 2015/8/25 第1練習室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
43 2015/8/25 第1会議室 【満足度：やや不満】事前打合せを行ったはずが、当日も同じことを聞かれ、事前打合せの内容が引継ぎされていないのかな？と思いました。 大変ご不便をおかけいたしました。職員間での情報共有を徹底してまいります。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
44 2015/8/26 第1会議室 【事務職員：とても良い】朝の音響の調整など丁寧にして頂き、ありがたかったです。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
45 2015/8/26 第3練習室 【満足度：やや不満】空気がやや曇った感じ【申込手続き：簡単】電話予約できるから【清掃・警備員：少し悪い】ロビーのドアより外からいきなり入って来られて（３人）あいさつもなし。少しびっくりした。 冷房使用中に換気が必要な場合は、ロスナイ換気のスイッチをオンにし ていただくと換気ができますのでご使用ください。また、当日は来年度の館内設備の改修に向けた現地調査があり、その関係業者が立ち入ったものだと思われま す。事前にお伝えするなどの配慮が足りず申し訳ありませんでした。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
46 2015/8/27 第3会議室 ホール（フリースペース）が暑かったです。窓を開けるとか、何とかならないでしょうか。 フリースペースの暑さなどにつきましては、かねてより対策を講じてまいりましたが、引き続き、暑さの軽減対策について検討しているところです。なお、通路側や２階にもお座りいただけるスペースがありますので、そちらもご利用ください。
47 2015/8/27 第1会議室 【事務職員：とても良い】音響の調整や照明の調整など、丁寧に確認して頂きました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
48 2015/8/27 梨花ホール ありがとうございます。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
49 2015/8/28 第8会議室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
50 2015/8/28 第4会議室 カード払いの導入をお願いします。 カード払いにつきましては、今後の参考とさせていただきます。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
51 2015/8/30 第5・6会議室 【満足度：とても満足】東部において、設備が最も充実【事務職員：とても良い】どなたでも同じような対応をして頂ける。【環境配慮：いいえ】湿度が少し高いようでしたので２６°に設定しました。 ありがとうございます。当館では、鳥取県版環境管理システム （TEAS）に基づき環境に配慮した活動に取り組んでおります。そのため、冷暖房の設定温度を出来るだけ環境省推奨の空調設定温度でお願いしております が、暑く感じる場合は温度を下げていただいて構いません。ご協力いただきありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。
52 2015/8/30 第2会議室 色々とご準備いただきまして有難うございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
53 2015/8/30 展示室 お世話になりました。ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
54 2015/8/30 第2練習室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
55 2015/8/30 第2練習室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
56 2015/8/30 第1練習室 ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
57 2015/8/30 小ホール 【舞台技術職員：とても良い】大道具、特に畳のセッティングについて教えていただきました。ありがとうございました。 ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
58 2015/8/ フリースペース（メッセージボックス） トイレが清潔でとても気持ちよく利用できます。 ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
59 2015/8/ フリースペース（メッセージボックス） 【館内設備：とても悪い】あつい【清掃：とても良い】きれい【館内スタッフ：とても良い】やさしい フリースペースの暑さなどにつきましては、かねてより対策を講じてまいりましたが、引き続き、暑さの軽減対策について検討しているところです。なお、通路側や２階にもお座りいただけるスペースがありますので、そちらもご利用ください。
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