１２月分

	受付	利用施設	意見の概要	対応・取組状況
1	12/1	梨花ホール	ありがとうございました。また明年もよろしくお願いいたします！	ありがとうございます。こちらこそよろしくお願いします。
2	12/2	第５会議室	全ての面で有難く感謝しております。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
3	12/2	第３練習室	よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
4	12/4	第３練習室	よい汗を流させていただきました。いつも、ありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
5	12/4	第２練習室	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
6	12/5	第７会議室他	楽しく気持良く使わせて頂きました。有難うございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
7	12/5	第３会議室	広い。(席に)マイクがついている。	ありがとうございます。引き続きご満足いただけるよう施設整備を心掛けていきたいと思います。
8	12/6	第２会議室他	お世話になりました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
9	12/6	小ホール他	途中で冷気が流れたらしく、少し寒かったようです。	大変、ご迷惑をお掛けいたしました。冷気につきましては、お客様が多く室温が上がり過ぎたため、一時的に外気を導入したことによるものです。一時的に冷気を導入しましたので、その後は適温になったものと思います。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフへお問い合せください。今後もご利用をお待ち申し上げます。
10	12/7	展示室他	フリースペースがもっとフリーに使えたらもっと良くなると思います。無理をきいて下さってありがとうございました。	フリースペースは多種多様に利用されておりますが、利用の範囲につきましては、制限を設けております。これは、玄関等からの通路確保と非常時における避難の導線確保等が必要なためですので、御理解ください。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフへお問い合せください。今後もご利用をお待ち申し上げます。
11	12/7	第１練習室	ＨＰで利用状況確認できるのはありがたいです。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
12	12/7	第６会議室	とても対応やさしくしていただきました。こちらがご迷惑をおかけしましたが、よくしていただきました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
13	12/7	第７会議室	お世話になりました。来年もよろしくお願いします。	ありがとうございます。こちらこそよろしくお願いします。
14	12/7	第６会議室	あいさつなど良い。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
15	12/7	梨花ホール	駐車場のバーは故障？	大変、ご迷惑をお掛けいたしました。当時どのような状況であったか不明ですが、満車の場合、駐車場のバーは上がりません。また、駐車場が十分空いているにもかかわらず、バーが上がらない場合は、機材故障も考えられますので、その際はインターホーンがバーの側に設置してありますので、お申し出くだされば、速やかに対処させていただきます。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフへお問い合せください。
16	12/7	第４会議室	いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
17	12/9	第５会議室	有難うございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
18	12/9	第３練習室	よい汗を流させていただきました。いつも、ありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
19	12/9	第４練習室	ホコリだらけでした。蛍光灯がきれている。	大変ご迷惑をお掛け致しました。早速清掃し、蛍光灯は新しいものと交換いたしました。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
20	12/10	第４会議室	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
21	12/11	第６会議室	いつもお世話になっています。来年もよろしくお願いいたします。	ありがとうございます。こちらこそよろしくお願いします。
22	12/11	第３練習室	よい汗を流させていただきました。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
23	12/12	第５会議室	急な対応していただきありがとうございました。(マイク)	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
24	12/13	小ホール	いろいろわがままを聞いていただきました。わかりやすく説明して頂きました。入口でご挨拶しただけですので･･･(清掃・警備員)　　　　　　　　　　明日はよろしくおねがいします。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
25	12/14	第２練習室	書き物が少し多い。	書き物が何を指しておられるのか、不明ですが、利用者の皆様へお願いしておりますのは、「利用申込書」のみです。利用する場合には、必要なものですのでご面倒でもお願いします。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
26	12/15	第５会議室	飲み物用自販機、トイレが近くに有り便利。パワーポイント設定など、実施していただける。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
27	12/15	第４会議室	ピンマイクのスピーカーの調子が悪く、大変こまりました。	大変ご迷惑をおかけ致しました。ご利用中にも動作確認したところ、確かにノイズの症状が出ておりました。その後、動作確認したところ、異常なく、使用できる状態に戻っていました。原因は不明です。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
28	12/15	小ホール	本日は有難うございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
29	12/16	第５会議室	いつも親切にして頂き感謝しております。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
30	12/16	第３練習室	よい汗を流させていただきました。いつも、ありがとうございます！	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
31	12/17	第６会議室	綺麗で安く、駐車場も広い。ＦＡＸで対応してくれ、入金も当日でよいから助かります。親切、ていねい。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
32	12/18	第４会議室他	今後も、年１～２回利用させていただきますので、よろしくお願いします。受講の方も、便利がよく、会場もいいので好評です。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
33	12/18	第３練習室	よい汗を流させていただきました。いつも、ありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
34	12/20	第４会議室	ありがとうございました。来年もよろしくお願いします。	ありがとうございます。こちらこそよろしくお願いします。
35	12/21	第１会議室	大学の利用について減免の措置があるとありがたく思います。	大学の利用についても、利用の目的、対象行事により、文化団体減免（１／２の額）や学校減免（全額免除）の措置がありますので、詳しくはスタッフまでお問い合せください。
36	12/21	展示室	音楽のボリューム下げていただき、ありがとうございました。23日・24日も今くらいでお願いします。あと2日間お世話になります。	ありがとうございます。良い催しとなるようスタッフ一同、最善を尽くします。引き続き、よろしくお願いいたします。
37	12/23	第３練習室	施設もきれいで、駐車場も完備し、快適に使用させていただきました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けていきたいと思います。
38	12/23	展示室他	お世話になります。明日もよろしくお願いします。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
39	12/23	第３練習室	よい汗を流させていただきました。いつも、ありがとうございます！	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
40	12/25	第３練習室	よい汗を流させていただきました。いつも、ありがとうございます。来年もよろしくお願いいたします。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
41	12/26	梨花ホール他	いつも無理を聞いて下さりありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
42	12/27	第４会議室	職員の皆様の対応がとても親切で気持ちよく使わせていただき、ありがとうございました。ただ、ホワイトボード(倉庫の分)が多少消しにくかったです。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。ホワイトボードのイレイザー（黒板消し）が劣化しているようですので、新しいものに交換したいと思います。今後ともお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し出ください。
43	12/28	小ホール	毎年お世話になり有難うございます。来年も12/13(日)よろしくお願い致します。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
44	12/	フリースペース	いつもきれいですね。どこの県にも自慢できる会館です！！	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設整備を心掛けていきたいと思います。
45	12/	フリースペース	いつもきれいで感心します。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設整備を心掛けていきたいと思います。
46	12/	フリースペース	フロアーきれい。清掃が行き届いている。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設整備を心掛けていきたいと思います。
47	12/	フリースペース	時計がない。車が４台出ているのにバーが開かなくて、それを警備員に言っても何もしてくれなかった。	大変ご迷惑をおかけ致しました。フリースペースの公衆電話の上部壁面に設置しています。また、警備員に御指摘の点を早急に伝えるとともに、今後、指導には十分注意を払いたいと思います。今後ともお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し出ください。

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