| 令和3年8月 |
| 受付 | 利用施設 | 意見の概要 | 対応・取組状況 | |
| 1 | 8/1 | 第８会議室 | 【その他】 初めての使用で机など、どこにあるか分からなかったです。 | ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。今後ご不明な点がおありの際はお気軽にお申し出ください。 |
| 2 | 8/2 | 第４会議室 | 【その他】 とても綺麗な会議室で設備も整っており次回も是非利用したいと思っております。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 3 | 8/2 | 梨花ホール・小ホールほか | 【その他】 いつもお世話になります。これからもよろしくお願いします。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 4 | 8/4 | 第１会議室 | 【ご利用施設の満足度：とても満足】 プロジェクター、音響 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 5 | 8/4 | 第３練習室 | 【その他】 鍵が入りにくくなっています。 | ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早速、修繕いたしました。今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお申し出ください。 |
| 6 | 8/5 | 第１練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 7 | 8/7 | 第４会議室 | 【お申込み手続きについて：簡単】 待ち時間もなくスピーディー 【職員の対応（清掃・警備員）：良い】 相手方から朝の挨拶をしていただき気持ち良かった。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 8 | 8/9 | 第２練習室 | 【その他】 キャッシュレス決済の対応があると助かります。 | ご意見ありがとうございます。キャッシュレス決済の導入に向けて検討して参ります。 |
| 9 | 8/12 | 第１練習室 | 【お申込み手続きについて：複雑・面倒】 ネットで申し込めたら嬉しい。 | ご意見ありがとうございます。ネット申し込みの導入に向けて検討して参ります。 |
| 10 | 8/14 | リハーサル室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 11 | 8/17 | 梨花ホール | 【お申込み手続きについて：複雑・面倒】 申請資料が他のホールに比べて多いかもしれないと思いました。 | ご意見ありがとうございます。お手数をお掛けしております。ご利用者様のご負担軽減に繋がるよう今後の参考にさせていただきます。 |
| 12 | 8/17 | 第５会議室 | 【ご利用施設の満足度：満足】 使いやすくインターネットの回線も良い。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 13 | 8/18 | 第１練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 14 | 8/19 | 第１練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 15 | 8/20 | 会議準備室 | 【その他】 蛍光灯が時々チラチラしていました。 | ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早速、修繕いたしました。今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお申し出ください。 |
| 16 | 8/21 | 第３会議室 | 【職員の対応（清掃・警備員）：とても良い】 挨拶してもらい気持ちよかった。雨漏りのバケツの側がナイスです。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 17 | 8/25 | 第４会議室 | 【ご利用施設の満足度：とても満足】 プロジェクターにスピーカーがあった。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 18 | 8/25 | 第１練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 19 | 8/27 | 第６会議室 | 【その他】 いつもお世話になります。とても満足しております。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 20 | 8/27 | 第２練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 21 | 8/28 | 第２会議室 | 【ご利用施設の満足度：とても満足】 朝もう少し早く開けて欲しい。 | 申し訳ございません。ご利用時間は９時から、８時半より入館可能となっております。ご理解をお願い致します。 |
| 22 | 8/28 | 小ホール | 【その他】 個人的な要望です。コピー機のそばに荷物置きのための台か椅子などあると有難いです。地べたに荷物を広げてコピーをしています。 | ご意見ありがとうございます。荷物置き用の小さな机を設置させていただきましたのでご利用ください。今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお申し出ください。 |
| 23 | 8/29 | 第２練習室 | 【お申込み手続きについて：ふつう】 ネットで出来る部分があればありがたいです。 | ご意見ありがとうございます。ネット申し込みの導入に向けて検討して参ります。 |
| 24 | 8/29 | 第４会議室 | 【その他】 いつもありがとうございます。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 25 | 8/31 | 第２会議室 | 【その他】 時計、早速の対応ありがとうございました。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
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