１２月分

令和2年12月

	受付年月日	ご利用施設	意見の概要	対応・取組み状況
1	2020/12/1	第１会議室	【その他】朝寒すぎたので温度をあげていただいた。	事務室にご連絡いただければ温度調整いたしますので今後もお気軽にお申し出ください。
2	2020/12/2	第１練習室	【その他】ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
3	2020/12/4	第４会議室	【その他】いつも気持ち良く使わせていただいています。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
4	2020/12/4	第８会議室	【職員の対応(事務職員)：とても良い】電話での問い合わせにも、親切に答えていただけました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。
5	2020/12/5	第７、８会議室	【その他】おかげさまでリモート研修が出来ました。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
6	2020/12/5	第２会議室	【職員の対応（事務職員）：とても良い】事細かく対応していただきありがとうございます。【その他】特にありません。ありがとうございました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。
7	2020/12/6	小ホール・展示室ほか	【職員の対応（事務職員）：とても良い】丁寧に説明してくれた。【職員の対応（清掃・警備職員）：とても良い】あいさつ【職員の対応（舞台技術職員）：とても良い】色々とご対応いただいた。【その他】ハプニング等ありましたが、職員にすぐに対応いただけ助かりました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。
8	2020/12/6	第１会議室	【その他】途中で室温が下がったのか、寒く感じた。	ご意見ありがとうございます。第１会議室の空調は集中管理となっており、設定温度に達すると送風に切り替わるため寒く感じられることがございます。事務室にご連絡いただければ温度調整いたしますので、ご遠慮なくお申し出ください。
9	2020/12/8	第８会議室	【その他】今年は大変お世話になりました。	ありがとうございます。来年もご利用をお待ち申し上げます。
10	2020/12/8	第２会議室	【職員の対応(事務職員)：とても良い】丁寧に親切に対応していただきました。ありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
11	2020/12/8	第１会議室	【その他】毎年ありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
12	2020/12/8	第１練習室	【その他】ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
13	2020/12/9	梨花ホール	【その他】慣れないことも多い中、丁寧にご対応いただき本当に助かりました。ありがとうございました。	ありがとうございます。引き継ぎご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。
14	2020/12/9	第３会議室	【施設の満足度：とても満足】とてもきれいで使いやすい会議室でした。【職員の対応（事務職員）：とても良い】親切に使い方を教えていただきました。【職員の対応（清掃・警備職員）：とても良い】とてもきれいでした。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。
15	2020/12/10	展示室	【その他】明日もお世話になります。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
16	2020/12/11	第２練習室	【その他】ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
17	2020/12/12	小ホール・リハーサル室	【その他】前年利用時の様子を参考にして今年のステージにご協力をしていただきとてもありがたいです。来年もよろしくお願いします。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。
18	2020/12/12	第5会議室	【その他】いつも大変お世話になります。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
19	2020/12/12	第４、５、６、８会議室	【その他】いつも大変お世話になっております。台車が複数台あると助かります。	ご不便をお掛け致しました。会館入口に台車を７台置いておりますが、他のかたが利用されていたものと思われます。事務所等ほかの場所にも準備しておりますので、スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
20	2020/12/13	リハーサル室	【お申込み手続きについて:その他】ご迷惑をお掛けしました。大変お世話になりました。【その他】色々お気遣いいただきました。コロナ渦でしたが何とか無事終了できたことを感謝しております。	ありがとうございます。引き継ぎご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。
21	2020/12/15	第４会議室	【その他】ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
22	2020/12/15	第１練習室	【その他】ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
23	2020/12/16	小ホール	【施設の満足度：とても満足】舞台設営を全部して下さり、大変ありがたかったです。【職員の対応（事務職員）：とても良い】常に丁寧で紳士的でした。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。
24	2020/12/17	第６会議室	【その他】いつも大変お世話になります。とても満足しております。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
25	2020/12/17	小ホール	【その他】女子トイレの一番左側の洗面台の水量が少なく蛇口が曲がっているのか、使いにくかったです。	ご意見ありがとうございます。早速修繕いたしました。今後もご利用をお待ち申し上げます。
26	2020/12/18	第４会議室	【その他】ワイヤレスマイクの２本のうちの１本『リハーサル室Ａ３１』を持込みしたプロジェクターのスピーカーに近づけただけで拡声器からノイズが出て使用できなかった。もう１本のマイクは良好でした。	不調なマイクをお出ししてしまい申し訳ございませんでした。早速、点検を行いご利用に支障のないよう対処させていただきました。今後もご利用をお待ち申し上げます。
27	2020/12/18	第１練習室	【その他】ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
28	2020/12/19	第２、４練習室	【その他】時間の少ない中、スムーズな対応していただきありがとうございました。	ありがとうございます。引き継ぎご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。
29	2020/12/19	梨花ホール	【その他】会場とロビーが寒かったようです。	空調の温度管理が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
30	2020/12/22	第１練習室	【その他】ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
31	2020/12/22	第3会議室	【その他】・エスカレータがあるとありがたいです。・14時からの予約の場合、エアコンをその時間に点けていただけたらありがたいです。	ご意見ありがとうございます。申し訳ございませんが、エレベーターをご利用いただきますようをお願いいたします。エアコンにつきましては、寒い日には早めに稼動開始する等の配慮を心がけてまいります。
32	2020/12/26	第８会議室	【その他】今年１年お世話になりました。	ありがとうございます。来年もご利用をお待ち申し上げます。
33	2020/12/27	第１練習室	【その他】１年間お世話になりました。来年もよろしくお願い致します。	ありがとうございます。来年もご利用をお待ち申し上げます。
34	2020/12/	フリースペース(メッセージボックス）	【その他】フリースペースの机が暗い。もっと明るくして欲しい。	ご意見ありがとうございます。フリースペースは天窓等から太陽光を取り入れる吹き抜け空間ですので、天候が悪い時や夜間等は暗く感じられると思いますが、ご理解いただきますようお願い致します。
35	2020/12/	フリースペース(メッセージボックス）	【館内設備について】すばらしい寝心地	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。

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