| 令和2年6月 |
| 受付 | 利用施設 | 意見の概要 | 対応・取組状況 | |
| 1 | 6/2 | 第８会議室 | 【その他】 工事の音が大きくて、話し声が聞き取れませんでした。 | 大変ご迷惑をお掛けしております。工事について事前にお知らせできておらず申し訳ありませんでした。ご利用に支障がないように配慮してまいります。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 2 | 6/5 | 第１会議室 | 【その他】 プロジェクターが良かった。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 3 | 6/7 | 第４会議室 | 【その他】 コロナウイルス感染予防のため、全員がマスク着用で会を運営しました。 | 感染防止対策にご協力いただきまして、ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 4 | 6/9 | 第２練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 5 | 6/13 | 第３会議室 | 【その他】 雨もり | 大変ご迷惑をお掛けしております。現在防水工事を行っており、一時的に雨漏りがひどくなっております。今しばらくお待ちください。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 6 | 6/13 | 第８会議室 | 【その他】 雨もりが気になります。 | 大変ご迷惑をお掛けしております。現在防水工事を行っており、一時的に雨漏りがひどくなっております。今しばらくお待ちください。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 7 | 6/13 | 第７会議室 | 【施設の満足度:とても満足】 とても落ち着く環境だった。 【お申込み手続き：簡単】 電話1本で可能だった。 【職員の対応：とても良い】 とても親切 【清掃.警備：とても良い】 きれい 【その他】 いつもお世話になっております。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 8 | 6/13 | 第１会議室 | 【その他】 来週もよろしくお願いします。 | ありがとうございます。こちらこそよろしくお願いいたします。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 9 | 6/13 | 第４会議室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 10 | 6/14 | 第２会議室 | 【その他】 雨漏り管理をしっかりお願いします。 | 大変ご迷惑をお掛けしております。現在防水工事を行っており、一時的に雨漏りがひどくなっております。今しばらくお待ちください。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 11 | 6/14 | 第２練習室 | 【その他】 おせわになりました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 12 | 6/16 | 第２練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 13 | 6/17 | 第１会議室 | 【施設の満足度：やや不満】 環境への配慮は分かるが、とても暑かった。マスクをしているので少し動くと汗が出た。講習に集中していただける室温ではなかったので、もう少し温度設定を考えていただきたい。 | ご迷惑をお掛け致しました。室内の設定温度の調整について説明不足で申し訳ございませんでした。第1会議室の空調は集中管理となっており、ご連絡いただければ温度調整いたします。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 14 | 6/20 | 第１会議室 | 【その他】 ありがとうございました。またよろしくお願いします。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 15 | 6/21 | 第２練習室 | 【環境への配慮】 エアコン使用せず。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 16 | 6/23 | 第１練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 17 | 6/23 | 第１練習室 | 【その他】 いつも予約が急なのですが、こころよく貸していただいて大変助かっています!! | いつもありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 18 | 6/24 | 第１練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 19 | 6/24 | 第２会議室 | 【お申込み手続き:面倒】 マイク等が後払いになっており、２度手間。一括の後払いにしていただきたい。 | ご不便をおかけしております。国及び地方公共団体の利用以外は、施設利用料のお支払いを前納と定めているため、備品代と一括の後払いは出来かねますのでご理解ください。なお、一括での前払いには対応しておりますのでご相談ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 20 | 6/24 | 第５会議室 | 【お申込み手続き：簡単】 日にちの変更も対応して下さりありがたかった。 【事務職員の対応:とても良い】 分かりやすく対応してくださった。 【清掃・警備：とても良い】 きれいだった。 【その他】 良く利用させていただいています。いつもありがとうございます。 | いつもありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 21 | 6/25 | 第８会議室 | 【事務職員の対応：とても良い】 内線での問い合わせにも親切に対応していただきました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 22 | 6/25 | 第３会議室 | 【その他】 環境が良く、とても利用しやすかったっです。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 23 | 6/26 | 第２・４会議室 | 【その他】 下見もさせていただき 丁寧な対応をありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 24 | 6/26 | 第３練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 25 | 6/26 | 第１会議室 | 【その他】 ロビ−の湿度が高く、受付時とても暑かった。マスクをしているため熱中症になりそうだった。 | フリースペースの暑さにつきましては、構造上空調が効きづらくなっています。かねてより対策を講じておりますが、ご迷惑をおかけしております。なお、受付が暑い場合、冷風機・扇風機をご利用いただいておりますので、お申し出ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 26 | 6/26 | 第１練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 27 | 6/28 | 第１練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 28 | 6/28 | リハーサル室 | 【施設の満足度：とても満足】 利用しやすかった。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 29 | 6/28 | 展示室 | 【施設の満足度:とても満足】 大変満足しています。 【お申込み手続き：簡単】 大変満足しています。 【事務職員の対応：とても良い】 ご丁寧な対応ありがとうございました。 【清掃・警備員：とても良い】 大変満足しています。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
[ △ ページのTOPへ ]
公益財団法人 鳥取県文化振興財団 とりぎん文化会館（鳥取県民文化会館）
〒680-0017 鳥取市尚徳町101-5
TEL(0857)21-8700 / FAX(0857)21-8705
〒680-0017 鳥取市尚徳町101-5
TEL(0857)21-8700 / FAX(0857)21-8705
Copyright(C)2001-2009 Tottori Culture and Arts Foundation.
