| 令和3年3月 |
| 受付 | 利用施設 | 意見の概要 | 対応・取組状況 | |
| 1 | 3/2 | フリースペース | 【ご利用施設の満足度：やや不満】 雨漏りがしていました。作品にかからないと良いのですが。 | 大変ご迷惑をお掛けしております。フリ-スぺ-スのお貸出し範囲は雨漏りの修繕工事を行っており、作品への影響がないように対策を講じておりますのでご安心ください。お貸出しスぺ-ス以外の雨漏りにつきましては、早期修繕を目指して参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 2 | 3/3 | 第３楽屋 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 3 | 3/3 | 第２会議室 | 【その他】 会場の時計の時間が違うので、ご確認下さい。 | 大変ご迷惑をお掛け致しました。早速、時計の時間を合わせました。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 4 | 3/5 | 第１練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 5 | 3/6 | 小ホール | 【その他】 開催できてよかったです。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 6 | 3/6 | 第２会議室 | 【その他】 WiFiについて対応ありがとうございました。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 7 | 3/7 | 第１，２会議室 | 【ご利用施設の満足度：満足】 清潔 【お申込み手続きについて:簡単】 1年前からの予約可 【職員の対応について（事務職員）：とても良い】 挨拶が気持ち良い | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 8 | 3/9 | 第1練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 9 | 3/10 | 第5会議室 | 【その他】 お世話になりました。明日もよろしくお願いします。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 10 | 3/10 | 小ホール | 【その他】 お世話になりました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 11 | 3/11 | 第５会議室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 12 | 3/11 | 第４会議室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 13 | 3/12 | 第３会議室 | 【その他】 気持ち良く利用できました。ありがとうございます。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 14 | 3/12 | 第８会議室 | 【ご利用施設の満足度：とても満足】 居心地が良い 【職員の対応について（事務職員）：とても良い】 人が良い | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 15 | 3/14 | 小ホール | 【その他】 毎年、いつも良くして下さるのでありがたいです。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 16 | 3/14 | 第５会議室 | 【その他】 お世話になりました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 17 | 3/15 | 第３練習室 | 【その他】 Ｐ入口の消毒液オートディスペンサ−が作動しませんでした。 | 大変ご迷惑をお掛け致しました。ディスペンサ-の電池切れが原因でしたので交換致しました。今後も適宜点検を行って参ります。 |
| 18 | 3/16 | 第４会議室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 19 | 3/18 | 第３会議室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 20 | 3/18 | 第１練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 21 | 3/20 | リハ-サル室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 22 | 3/20 | 第８会議室 | 【その他】 ウェットティッシュを入れといてください。テープもきれそうです。 よかったです。ありがとうございました。 | 大変ご迷惑をお掛け致しました。テープの補充を行いました。ウェットティッシュにつきましては、各部屋の常備品ではございませんので申し訳ございませんが、ご利用者様で準備をお願いします。 |
| 23 | 3/21 | 第３会議室 | 【その他】 大変お世話になりｚｏｏｍ会議が上手にできました。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 24 | 3/21 | 展示室 | 【その他】 丁寧にご対応頂いてありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 25 | 3/23 | 第４会議室 | 【その他】 椅子の汚れが少し目立つようです。 | 大変ご迷惑をお掛け致しました。椅子の座面カバ−を取付ましたので衛生面についても改善することが出来ました。 |
| 26 | 3/23 | 第１練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 27 | 3/25 | 第１練習室 | 【ご利用施設の満足度：やや不満】 （ピアノの）低音，高音域のバランスが取りにくい（残響）低音ｂＡ音？ | ご意見ありがとうございます。早速、調律師さんに調律をしていただきました。今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお申し出ください。 |
| 28 | 3/25 | 第４会議室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 29 | 3/26 | 第１練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 30 | 3/26 | 第４会議室 | 【その他】 次回また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 31 | 3/27 | リハ-サル室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 32 | 3/27 | 小ホール．フリ−スぺ-ス | 【ご利用施設の満足度：とても満足】 おかげさまで無事にシンポジウムを終えることができました。ありがとうございました。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けて参ります。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 33 | 3/30 | リハ-サル室 | 【その他】 床が滑る。 | 大変ご迷惑をお掛け致しました。滑らないように水拭きを行いました。今後も同様の状況等ありましたらご遠慮なくお申し出ください。 |
| 34 | 3/30 | 第４会議室 | 【その他】 明日も利用させていただきますので宜しくお願い致します。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 35 | 3/30 | 第１練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 36 | 3/30 | 小ホ-ル | 【その他】 明日の本番もよろしくお願いします。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 37 | 3/30 | フリースペース(メッセージボックス) | 館内はとてもきれいです。とくにトイレの掃除は行き届いていて、掃除をする方にきれいですねと言っています。でも、外の水のたまった所の木の葉が気になります。１カ月の内で気になりました。１度で良いので掃除して下さい。 | ご意見ありがとうございます。中庭の「木の葉」につきましては月に２回の清掃を行っております。落ち葉の多い時期には量が多くなっている場合もございますが、ご理解をお願い致します。今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお申し出ください |
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