| 受付 | 利用施設 | 意見の概要 | 対応・取組状況 |
1 | 3/2 | 第1練習室 | 【ご利用施設の満足度:とても満足】 リーズナブル | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
2 | 3/2 | 小ホール | 【その他】 お世話になりました。ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
3 | 3/3 | 小ホール | 【ご利用施設の満足度:とても満足】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
4 | 3/3 | 第3練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
5 | 3/3 | 第1練習室 第3練習室 | 【その他】 お世話になりました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
6 | 3/3 | 第1会議室 第2会議室 | 【ご利用施設の満足度:やや不満】 エレベーター工事中 【お申込み手続き:簡単】 1年前からの予約可 【事務職員:とても良い】 気持ち良い対応 【清掃・警備員:とても良い】 気持ち良い対応 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 会議棟エレベーターが使えず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。工事期間中、皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
7 | 3/5 | 第1練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
8 | 3/6 | 展示室 第3練習室 第4練習室 第4会議室 | 【ご利用施設の満足度:とても満足】 急な変更や追加にもご対応いただき、本当に助かりました。ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
9 | 3/6 | 第8会議室 | 【その他】 またおねがいします。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
10 | 3/7 | 第2会議室 | 【事務職員:とても良い】 ていねい(職員) | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
11 | 3/7 | 第1練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
12 | 3/8 | 第1会議室 | 【ご利用施設の満足度:とても満足】 広さ、音量、画面、一席の広さ 【その他】 よかったです。ありがとうございました。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
13 | 3/9 | 第2会議室 会議準備室 | 【ご利用施設の満足度:とても満足】 親切に会場設営をして頂けた | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
14 | 3/12 | 第1練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
15 | 3/13 | 第4会議室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
16 | 3/15 | 第2練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
17 | 3/16 | 梨花ホール | 【ご利用施設の満足度:とても満足】 初めての梨花ホールの利用でしたが丁寧に対応していただき助かりました。また夜10時までご対応いただけたことがとてもよかったです。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
18 | 3/17 | 梨花ホール 展示室 リハーサル室 | 【ご利用施設の満足度:とても満足】 毎年、大変お世話になっております。 【お申込み手続き:簡単】 例年通りの申請にて対応していただいた。 【事務職員:とても良い】 業者納品の際も適宜連絡をいただいた。 【舞台技術職員:とても良い】 本学卒業式の流れをよく把握していただき、大変助かります。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
19 | 3/17 | フリースペース 第1会議室 | 【その他】 いつもありがとうございます。 また、使わせてもらいます。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
20 | 3/18 | 梨花ホール ほか | 【ご利用施設の満足度:とても満足】 いつも整った環境で利用させていただいております。 【お申込み手続き:簡単】 敷地利用申請についても適切に対応していただきました。 【事務職員:とても良い】 朝早めの訪問にも適切に対応いただきました。 【清掃・警備員:とても良い】 敬愛高校の説明会と重なったということで午前中は鳥大車両を優先していただきました。 【舞台技術職員:とても良い】 急なシナリオの変更にも対応いただいた。大変お手数をおかけいたしました。 【その他】 大変お世話になりました。来月の入学式でも引き続きお世話になります。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
21 | 3/18 | 第2会議室 | 【ご利用施設の満足度:やや不満】 他の利用が1ヶ所だけだったが駐車場がうまっていた。 | 大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。近隣施設の催事の影響により、満車状態になったものと思われます。 当館のホームページに駐車場混雑予想を掲載しておりますので、ご来館時にはそちらをご確認ください。なお、駐車台数には限りがありますので、満車の際には近隣の駐車場にお回りいただきますようご理解とご協力をお願いします。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
22 | 3/19 | 第1練習室 | 【その他】 ありがとうございます。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
23 | 3/20 | 第3練習室 | 【その他】 大きなイベントがある時は、事前にわかる事であれば、申し込み時に教えて頂けるとP(パーキング)の段取りも助かります。 | 駐車場が混雑することを事前にお知らせする配慮が足りず申し訳ありませんでした。また、当館のホームページに駐車場混雑予想を掲載しておりますので、ご来館時にはそちらもご確認ください。なお、駐車台数には限りがありますので、満車の際には近隣の駐車場にお回りいただきますようご理解とご協力をお願いします。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
24 | 3/20 | 第4会議室 | 【その他】 いつもありがとうございます。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
25 | 3/20 | 第7会議室 会議準備室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
26 | 3/21 | 梨花ホール リハーサル室 | 【その他】 今回もいろいろとわがままをいいましたがありがとうございました。盛会におわりました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
27 | 3/22 | 第1練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
28 | 3/22 | 小ホール | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
29 | 3/23 | 第3会議室 | 【ご利用施設の満足度:満足】 カベの時計が見づらい 【お申込み手続き】 HPで「会館の空状況の確認」の呼び出しまで簡単にしてほしい | 大変ご不便をおかけしました。事務室までお声掛けいただければ時計を貸出しいたします。また、空き状況が確認できる「とっとり施設予約サービス」は、鳥取県立施設、鳥取市立施設共通のサイトとなっており、検索に若干手間がかかります。今後、県が導入しているシステムが更新される際に改善できるよう勧めてまいります。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。 |
30 | 3/24 | 展示室 | 【その他】 照明(ライト)が少し良くないと思います。 | 大変ご不便をお掛けしております。展示室の照明はLEDのスポットライトとなっており、若干暗く感じられます。なお、今後は展示室の様々なご利用形態に対応可能な照明の検討を進めてまいります。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。今後もご利用を待ち申し上げます。 |
31 | 3/24 | リハーサル室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
32 | 3/26 | 小ホール | 【小ホール】 スタッフのみなさまに大変お世話になり、ありがとうございます。 【その他】 今後ともよろしくお願いします。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
33 | 3/26 | 第4会議室 | 【その他】 メールにて申込申請書が出せたら便利だと思います。 | 仮予約をとられている申込みについてはメールでも受付けております。ホームページから申込書をダウンロードし、メール添付でご提出ください。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
34 | 3/26 | 第2練習室 | 【その他】 ありがとうございます。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
35 | 3/27 | 第2会議室 | 【その他】 会議室前のエレベーター工事の音が気になり注意をさせて頂きました。 | 大変ご迷惑をおかけしております。現在、会議棟エレベーター工事に伴い、大きな作業音やにおい、ほこり等が発生しております。工事期間中、皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
36 | 3/27 | 第4練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
37 | 3/28 | 第4会議室 | 【事務職員:とても良い】 対応がていねい 【清掃・警備員:とても良い】 気持ちのいいあいさつ | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
38 | 3/28 | 第5会議室 | 【その他】 いつもありがとうございます。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
39 | 3/29 | 第5会議室 | 【ご利用施設の満足度:とても満足】 ホワイトボード用マーカー赤、黒、青と完備(2本づつ)されて良かった。 【お申込み手続き:簡単】 何回か使用させて頂いており、簡単と思う。 【事務職員:とても良い】 てきぱきと対応して頂いた。備品、準備。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
40 | 3/29 | 第1練習室 | 【その他】 ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
41 | 3/29 | 小ホール | 【事務職員:とても良い】 写真までとっていただきました。 【その他】 92才の母の良いバースデーコンサートになりました。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
42 | 3/30 | 第2練習室 | 【その他】 おせわになりました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
43 | 3/30 | 梨花ホール | 【お申込み手続き:簡単】 メールでできる 【事務職員:とても良い】 いつも丁寧にしていただいています 【舞台技術職員:とても良い】 急な要望にも応えていただいています。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
44 | 3/31 | 第1会議室 | 【ご利用施設の満足度:とても満足】 不備なく式が進行できました。 【お申込み手続き:簡単】 毎年利用しているので慣れています。いつもありがとうございます。 【清掃・警備員:とても良い】 キレイな会場でした。 | ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。 |
45 | 3/31 | 小ホール | 【その他】 ありがとうございました〜。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
46 | 3/16 | フリースペース(メッセージボックス) | 【来館目的】 Hてんじをみにきました。チラシもらった。 【館内設備:とても悪い】 たいどがつめたい 【その他】 あっーほっとしたナーをもとめてほしい。 | ご意見ありがとうございます。快適さが足りず申し訳ございません。皆さまにとって、より優しく温かい会館運営を心がけてまいります。 |
47 | 3/21 | フリースペース(メッセージボックス) | 【館内設備:とても良い】 ワイファイがある。 【清掃:とても良い】 ごみがない。 【館内スタッフ:とても良い】 全体的に良い | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
48 | 3/24 | フリースペース(メッセージボックス) | 【清掃】 梨花ホールの車いす席をもっと増やして欲しい。 【その他】 小林旭、北島三郎、加山雄三等のビッグアーチストをもっと沢山呼んで欲しい。 | 貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は、今後の検討事項といたします。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
49 | 3/31 | フリースペース(メッセージボックス) | 【その他】 ・とても良い場所 ・勉強する場所がほしい | 貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は、今後の検討事項といたいます。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |