鳥取県文化振興財団
倉吉未来中心

受付利用施設意見の概要対応・取組状況
18/1第１練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
28/1第２、５会議室【満足度：とても満足】 机もイスももとから並べてあり手間が省けてありがたい 【その他】 会議室は何の問題もなく大変良かったのですが、廊下があまりに暑く、早く到着されて待っていただいたお客様（妊婦さん等）に申し訳ないくらいだったのが残念でしたフリースペースの暑さにつきましては、構造上空調が効きづらくなっています。かねてより対策を講じてまいりましたが、大きな効果が見られず、大変ご迷惑をおかけしております。引き続き暑さの軽減対策を検討してまいります。
38/4小ホール【清掃・警備員：少し悪い】 講演中の舞台袖に、話し声が聞こえてきたので少し気になりました。 【舞台技術職員：とても良い】 こちらの準備・片付けまで手を入れていただきありがたかったです。 【その他】 小ホール廊下がカビくさいと感じました。大変ご迷惑をおかけいたしました。本番中に清掃に入る必要が生じた場合は、細心の注意を払うよう清掃業者に伝えました。廊下の臭いにつきましては、施設特有のものだと思われますが、清掃・換気による臭いの軽減に努めてまいります。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
48/4第６会議室【満足度：とても満足】 静かで、明るくきれい 【その他】 試験中お静かにの貼紙お心づかいありがとうございましたありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
58/4第８会議室良好でしたありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
68/4第４会議室イスを新しいものに取り替えてはどうでしょうか（シミ・重い）キャスター付きで軽量タイプ大変ご不便をおかけし申し訳ございません。会議室に常設している椅子は座り心地を重視しているため、若干重くなっております。状態が悪いものから、順次軽い椅子に更新していくことを検討しておりますので、ご理解ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。
78/5展示室来年も是非利用したいと思いますありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
88/6第４練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
98/8第１練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
108/8第４会議室私が申込みしていないので分からないありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
118/9第２会議室いつもありがとうございます。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
128/10第２会議室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
138/11小ホールお世話になりました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
148/11リハーサル室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
158/13第４練習室【満足度：とても満足】 きれいで使いやすい。減免制度もとても助かります。 【申込手続：簡単】 メールでも可能なところ 【事務職員：とても良い】 親切ていねいな対応です 【清掃・警備員：とても良い】 あいさつされます 【その他】 とても助かっています ありがとうございましたありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
168/13展示室【事務職員：とても良い】 親切に、笑顔で対応してくださいました。 【清掃・警備員：とても良い】 とてもこまめに掃除してくださり、気持ちのよい方ばかりでした。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
178/16第２練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
188/16リハーサル室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
198/17展示室展示に際しましては色々とありがとうございました。作品吊り下げワイヤーをたくさんお借りしましたが、ワイヤーの長い分がたりなくなったので増やしておいて頂けたら助かります。大変ご不便をおかけいたしました。長いワイヤーのご準備がございましたが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。なお、長いワイヤーの利用希望が多いため、このたび追加購入いたしました。次回ご利用の際には、スタッフまでお申し出ください。今後もご利用をお待ち申し上げます。
208/18第４・５・６会議室【申込手続き：簡単】 メールで申込ができるため。 【その他】 精算は後日請求を希望します（今回はご了承いただきましたが、次回以降もそうなるとありがたいです）ご面倒をおかけしております。施設利用料のお支払いについては、原則として国または地方公共団体等の利用以外は前納をお願いしておりますのでご理解ください。ご不明な点がなどございましたら、お気軽にスタッフまでご相談ください。
218/18第３会議室担当の方の大変ていねいな対応がありがたいです。ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
228/18第５会議室【事務職員：とても良い】 準備を丁寧にして下さった。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
238/18第５会議室いつもありがとうございます。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
248/18リハーサル室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
258/19第２練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
268/20第７会議室着物を着ると暑いので少し温度を下げました。ありがとうございます。環境配慮につきましては、当館では鳥取県版環境配慮管理システム（TEAS）に基づき環境配慮活動に取り組んでおりますが、お客様自身で暑く感じる場合や寒く感じる場合は温度設定を自由に変えていただいてかまいません。今後もご利用をお待ち申し上げます。
278/20展示室、フリースペース、第１〜６会議室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
288/20小ホール、第１〜４練習室お世話になります。ありがとうございます。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
298/22第４会議室【満足度：満足】 適度が広さ部屋が少ない。大きすぎか小さすぎ。 【申込手続き：簡単】 ネット予約できるから 【事務職員：とても良い】 応対が早かったご意見ありがとうございました。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
308/22第１練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
318/22第２会議室【申込手続き：その他】 申込は本社が行っている為不明です。 【その他】 職員様の各種対応がよく、スムーズに研修を行う事ができました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
328/22梨花ホール【満足度：満足】 駐車場が駐車できる数が少ない。その他は料金も安くとても良い。ご不便をおかけしており申し訳ございません。駐車場については、予算等様々な問題により増設するのが困難な状況であり、かねてからの検討事項となっております。できるだけ公共交通機関をご利用いただき、満車の際には近隣の駐車場にお回りいただきますようご理解とご協力をお願いいたします。
338/22展示室様々なご配慮ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
348/23梨花ホールほか【満足度：とても満足】 様々な要望にお答えいただき、ありがとうございました。 【その他】 特にございません。今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
358/24第８会議室いつも気持の良い対応でうれしいです。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
368/25第１練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
378/25第３練習室【満足度：とても満足】 キレイ、備品充実 【申込手続き：簡単】 ネット申込ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
388/25第５会議室引き続き宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
398/26リハーサル室【事務職員：とても良い】 何度も折返しの回答に努めてくださり助かった。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
408/26梨花ホールご協力のおかげで円滑な進行ができました。ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
418/26第２会議室時計が見にくかった大変ご不便をおかけしております。ご要望に応じて、事務室より見やすい掛け時計の貸し出しを行っておりますので、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
428/27第３練習室【満足度：満足】 金額が…（高い）ご希望の練習室に、既に他のお客様のご予約が入っていたため、広い練習室しかご準備できず、申し訳ありませんでした。なお、施設利用の申込みは１年前から受付ており、文化芸術活動に対する減免は、利用日の１か月前を経過しての申込みに適用させていただいております。今後もご利用をお待ち申し上げます。
438/29第１会議室会議室の外で受付になるが、かなり暑いです。フリースペースの暑さにつきましては、構造上空調が効きづらくなっています。かねてより対策を講じてまいりましたが、大きな効果が見られず、大変ご迷惑をおかけしております。引き続き暑さの軽減対策を検討してまいります。
448/29第６会議室とても満足しています。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
458/29第１練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
468/30第４会議室対応、環境ともに満足しました。ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
フリースペース（メッセージボックス）【館内設備：悪い】 暑いフリースペースの暑さにつきましては、構造上空調が効きづらくなっています。かねてより対策を講じてまいりましたが、大きな効果が見られず、大変ご迷惑をおかけしております。引き続き暑さの軽減対策を検討してまいります。
暑いフリースペースの暑さにつきましては、構造上空調が効きづらくなっています。かねてより対策を講じてまいりましたが、大きな効果が見られず、大変ご迷惑をおかけしております。引き続き暑さの軽減対策を検討してまいります。

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