鳥取県文化振興財団
倉吉未来中心

受付利用施設意見の概要対応・取組状況
112/1第２練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
212/2第４会議室【申込み手続き：簡単】 予約が電話で出来て便利 【事務職員：良い】 言葉遣い、動作が良い ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
312/2第７・８会議室有難う！ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
412/3第１会議室【満足度：満足】 施設、従業員の皆様の対応が良かった 【その他】 駐車場が他の催事とバッティングし駐車スペースがなかった当日は梨花ホールをはじめ多数のイベントがあり、大変ご迷惑をおかけいたしました。事前に混雑予想をお伝えするなどの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。なお、毎月駐車場の混雑予想を作成しております。そちらをご参考にしていただき、混雑が予想される際には、公共機関をご利用いただくなどご案内の際にご協力をお願いいたします。駐車可能台数には限りがございますので、ご理解ください。
512/3リハーサル室お世話になり、ありがとうございましたありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
612/5第５会議室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
712/5第１練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
812/6第１練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
912/6展示室、第２会議室３日間お世話になります。よろしくお願いします。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
1012/6第６会議室毎年ありがとうございます。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
1112/7第１会議室バスＰ地図を頂いておりましたが分かりにくかった。大変ご不便をお掛けいたしました。今後、このようなことがないよう、駐車スペースにコーンを設置し明示するなど、明確にしてまいります。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
1212/7第１練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
1312/9第２練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
1412/9展示室、第２会議室４日間お世話になりました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
1512/9第４会議室お世話になりました。ありがとうございます。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
1612/10第１会議室【満足度：とても満足】 清潔で明るく、設備がしっかりしている。 【申込み手続き：複雑・面倒】 ホームページの利用案内がみつけにくい。 【清掃・警備員：とても良い】 ほこりっぽいところがないため。大変ご不便をお掛けいたしました。ホームページを見直し、より見やすくなるよう改善を検討してまいります。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
1712/10リハーサル室【申込み手続き：簡単】 メールで提出できる 【事務職員：良い】 こちらの質問にていねいに回答して下さった 【舞台技術職員：とても良い】 音響で相談にのっていいただいた 【その他】 とても使い易い施設です 使用料を減免して頂けるのはとても有難いですありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
1812/10展示室、フリースペースいつもお世話になり、ありがとうございます。明日もよろしくお願いいたします。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
1912/10第３練習室駐車場側の入口付近で喫煙されると廊下中に煙が入るので禁煙マークをつけてほしいです。廊下のイスはうまくはまっていて便利がいいです。大変ご迷惑をお掛けいたしました。当館は全館禁煙となっておりますが、ご案内が行き届いておらず申し訳ございません。禁煙マークにつきましては、ご意見を参考にさせていただきます。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
2012/10第６会議室【満足度：とても満足】 きれいで静かで集中できました。 【申込み手続き：簡単】 前日夜に電話で申込みができ、あとは当日来館時に手続きをすればよく、事前に来なくてもよかったので助かりました。 【事務職員：とても良い】 ていねいに笑顔で接していただきました。 【清掃・警備員：とても良い】 清潔でしたし、安心して利用できました。 【環境配慮：いいえ】 ゴミを出したりはしていませんが暖房は２０℃より少し高めに設定されていたのを、そのまま利用してしまいました。ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。空調につきましては、当館では鳥取県版環境管理システム（TEAS）に基づき環境配慮活動に取り組んでいるため、冷暖房の設定温度を出来るだけ環境省推奨の空調設定温度でお願いしておりますが、お客様が暑く感じる場合や寒く感じる場合は温度設定を変えていただいて構いません。ご協力ありがとうございました。今後もご利用お待ち申し上げます。
2112/11第１練習室【事務職員：とても良い】 優しく笑顔で対応をしてくださったので 【清掃・警備員：とても良い】 あいさつをしてくださったのでありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
2212/11小ホールありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
2312/11展示室、フリースペース大変お世話になり、ありがとうございました。今後共、よろしくお願いいたします。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
2412/13第１練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
2512/13第１会議室【申込み手続き：その他】 普通ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
2612/13第５会議室【満足度：とても満足】 きれい、立地条件ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
2712/14第４会議室【満足度：満足】 広さが十分です。 【申込み手続き：簡単】 仮予約を含めた申込手続が簡単で良い 【事務職員：良い】 笑顔の対応と動作が早いありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
2812/15第１練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
2912/16小ホール【満足度：とても満足】 スタッフさんが親切。 【舞台技術職員：とても良い】 丁寧に対応していただきありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
3012/16展示室展示のことではないですが、高齢化社会となり足腰の弱い方が多いとおもいます。そこでトイレを洋式化してはどうでしょうか。社会的弱者に優しい建物は健常者にとっても使いやすいものです。ご意見ありがとうございます。順次改修を行い、洋式トイレを増設していく予定です。なお、１階リハーサル室横と第１会議室横に多目的トイレがございますので、そちらもご利用ください。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。またのご利用をお待ち申し上げます。
3112/18第２練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
3212/18展示室【事務職員：とても良い】 とても丁寧な対応をしてくださいました。相談にも的確に提案してくださいました。 【清掃・警備員：とても良い】 いつもきれいです。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
3312/19展示室お世話になりました。連絡ミス申し訳ありませんでした。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
3412/19第１練習室いつもありがとうございます。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
3512/20梨花ホール、練習室空調がなかなか効かなかったのが少々寒かったです。大変ご不便をおかけしております。梨花ホールの温度は施設管理室にて集中管理しております。主催者様からのご要望により温度調整させていただきますので、当日スタッフまでお申し出ください。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご遠慮なくお申し出ください。
3612/21第３練習室【環境配慮：はい】 ちょっと寒かったです大変ご不便をおかけいたしました。当館では鳥取県版環境管理システム(TEAS)に基づき環境配慮活動に取り組んでいるため、冷暖房の設定温度を出来るだけ環境省推奨の空調温度でお願いしておりますが、お客様が暑く感じる場合や寒く感じる場合は温度設定を変えていただいて構いません。今後もご利用お待ち申し上げます。
3712/22第２練習室ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
3812/27小ホール打合せ時間がこちらの都合で短時間しかとれなかったにも関わらず、臨機応変に対応頂きました。ありがとうございました。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
3912/28第１練習室一年間お世話になりました。ありがとうございました。来年もよろしくお願いします。ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
2016/12/フリースペース（メッセージボックス）【館内設備：とても良い】 使いやすい 【清掃：とても良い】 きれい 【館内スタッフ：とても良い】 きれいだから使いやすいありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。

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