平成27年6月 |
受付 | 利用施設 | 意見の概要 | 対応・取組状況 | |
1 | 2015/6/3 | セミナールーム5 | いつもよくしていただき、ありがとうございます。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
2 | 2015/6/3 | セミナールーム9 | いつもありがとうございます。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
3 | 2015/6/4 | セミナールーム3他 | 他の県の施設に比べて使いやすく、人の対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。 【事務職員:とても良い】 ・なんでもすぐに対応いただけること ・開始時間5分前に手続きをとっていただけたこと 【清掃・警備員:とても良い】 あいさつがありがたい | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
4 | 2015/6/4 | セミナールーム1 | 完璧な準備有難うございました。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
5 | 2015/6/4 | 小ホール | ベーゼンドルファーの音がとてもきれいでした。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
6 | 2015/6/5 | 小ホール他 | とても親身に相談に乗ってくださったのでありがたかったです。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
7 | 2015/6/6 | セミナールーム7 | 駐車場問題。 【清掃・警備員:悪い】駐車場がいっぱい。 | 倉吉未来中心の駐車場につきましては、鳥取二十世紀梨記念館・鳥取県男女共同参画センター・倉吉交流プラザなどと共用駐車場となっており、催事によっては満車となることもございますので、ご不便をおかけしますがご了承ください。 毎月、駐車場の混雑予想を館内に掲載するとともにホームページでもご案内していますので、ご利用時の参考としてください。 |
8 | 2015/6/6 | 小ホール他 | 舞台スタッフの皆様には大変お世話になりました。いろいろご配慮いただき、本当にありがとうございました。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
9 | 2015/6/6 | 小ホール | 【施設:とても満足】ピアノ(ベーゼン)の響きがすばらしいです。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
10 | 2015/6/7 | セミナールーム3 | 【施設:満足】 ・空調温度、机・椅子の事前整列配置 ・他のイベントで駐車場の確保が難しいと思われたが、事前にコーン設置で確保(2台分)頂いた。 【事務職員:とても良い】 ・他イベントでホールより音響の影響が危惧されたが、遮音用のつい立を事前に用意頂いた(セミナールーム3に音響の響きはなかったが) | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
11 | 2015/6/9 | セミナールーム8 | 【事務職員:とても良い】PC、プロジェクターの設定 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
12 | 2015/6/9 | セミナールーム9 | ていねいに対応して頂いて、ありがとうございます。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
13 | 2015/6/9 | 小ホール | いつも支えていただき、ありがとうございます。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
14 | 2015/6/10 | 小ホール | ホール練習みんなで楽しみました。来週末コンペティションよろしくお願いいたします♪ | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
15 | 2015/6/12 | 小ホール | ていねいに対応して下さり、ありがとうございます。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
16 | 2015/6/12 | 小ホール | 特にありません。どうもありがとうございました。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
17 | 2015/6/12 | 練習室1 | 鏡を早く付けて欲しいです。 | ご意見ありがとうございます。リハーサル室には、鏡を設置しておりますので、こちらをご利用ください。ご意見は、備品を充実する際の参考とさせていただきます。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。 |
18 | 2015/6/13 | アトリウム | あっと言う間の時間でした。 【施設】広く使用させてもらって良かった。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
19 | 2015/6/13 | セミナールーム9 | いつもありがとうございます。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
20 | 2015/6/13 | 小ホール | お世話になりました。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
21 | 2015/6/14 | 大ホール他 | 下手側の扉(大ホール音響反射板の扉)が大きくなるといいですね。 | 大ホールの音響反射板の扉は間口が狭く、ご不便をおかけしております。今後舞台改修時の改善を検討しておりますので、今しばらくお待ちください。 |
22 | 2015/6/14 | - | 【施設:少し良くない】気温 【清掃:少し良くない】しみがある | アトリウムの空調は、運転基準を定めて運用しておりますが、アトリウムは吹き抜けの広い空間であるため、空調運転しても当日の天候・気温によっては、冷房の効きが悪いこともあります。ご理解くださいますようお願いいたします。 清掃につきましては、今後一層の徹底を図ってまいります。 |
23 | 2015/6/16 | セミナールーム7 | 【施設:とても満足】机・いすがきれいで使いやすい。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
24 | 2015/6/17 | セミナールーム8 | いつもよくしていただき満足しています。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
25 | 2015/6/18 | セミナールーム3 | 椅子が張り替えられておりとてもきれいです。(久しぶりに利用させて頂きました) | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
26 | 2015/6/19 | セミナールーム9 | ・お庭がきれいに手入れされていて、気に入りました。 ・和室は落ち着いてよかったので、次回もぜひこの部屋を使いたいです。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
27 | 2015/6/20 | セミナールーム7 | 【施設:とても満足】部屋が広くて明るくて使い易い。 【職員:とても良い】プロジェクターの入れ替えをスムーズにして頂きました。 プロジェクターの準備をして頂き、とても助かりました。ありがとうございます。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
28 | 2015/6/21 | セミナールーム2他 | 【施設:やや不満】セミナールーム2がややかびくさい気がした。 【事務職員:良い】ていねいな説明、早い対応 【清掃・警備員:良い】あいさつ、ていねい | ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。前日のカーペット清掃の際の湿気が残っていたものと思われます。清掃の方法等を見直し、再発防止に努めます。 今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。 |
29 | 2015/6/21 | 大ホール他 | 舞台うら下入口の出口が狭くて、出演者のドレスが引っかかり、もう少し広くしてほしい。(音響反射板下手扉) | 大ホールの音響反射板の扉は間口が狭く、ご不便をおかけしております。今後舞台改修時の改善を検討しておりますので、今しばらくお待ちください。 |
30 | 2015/6/21 | 小ホール | ベーゼンドルファーのすばらしい音色に包まれて、無事にコンペを終了できました。ありがとうございました。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
31 | 2015/6/23 | セミナールーム3 | いろいろご迷惑をおかけしたと思います。申し訳ありませんでした。次回、またお世話になる時も、よろしくお願い致します。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
32 | 2015/6/23 | セミナールーム7他 | お世話になりました。ありがとうございました。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
33 | 2015/6/24 | セミナールーム9 | (気になる点)別になし。明日もよろしくお願いいたします。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
34 | 2015/6/25 | セミナールーム2 | 【施設:満足】快適にできました。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
35 | 2015/6/26 | セミナールーム7 | 【手続き:普通】ネット、電話で予約確認がとれる。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
36 | 2015/6/26 | セミナールーム6 | いつもよくしていただいて感謝しています。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
37 | 2015/6/26 | セミナールーム2 | セミナールーム2は場所が分かりにくいので場所表示を分かりやすく。(迷われる方が何人もおられた) | 建物の構造上、各施設の場所がわかりにくく、ご不便をおかけしております。 お部屋の中に案内用の立て看板を置いておりますのでご利用ください。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。 |
38 | 2015/6/27 | セミナールーム9 | お世話になりました。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
39 | 2015/6/27 | セミナールーム2 | 【施設:やや不満】(はだしでやるため)床が少しきたない?! | セミナールーム2は、土足でのご利用を前提としておりますのでご理解ください。 裸足でのご利用には、練習室、リハーサル室、セミナールーム9が適しておりますのでご利用ください。 |
40 | 2015/6/27 | セミナールーム5 | 【施設:満足】台車が異なる大きさで準備されていたこと。 ありがとうございました。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
41 | 2015/6/27 | 小ホール | 【事務職員:とても良い】駐車場の混雑を予想して対応してくださり、とても助かりました。 【舞台職員:とても良い】いつもお世話になってます。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
42 | 2015/6/28 | セミナールーム2 | 【施設:とても満足】セミナールームの中に事務用品が置いてあったこと。 【事務職員:とても良い】プロジェクター、スクリーンを借りることにしていたが、すぐに使える状態で準備してあったこと。 セミナールーム2の入口ドアのストッパーがぐらぐらしていた。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 ドアストッパーは早速調整いたしました。 |
43 | 2015/6/28 | リハーサル室 | とても良い環境で集中することができました。本当にありがとうございました。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
44 | 2015/6/30 | セミナールーム3 | 他のセミナールームでは室内で温度調節が可であるがセミナールーム3ではできない。参加者多数の時、入場者が少ない時点では寒いが、入場者が多くなるにつれ暑くなる。 | ご意見ありがとうございます。 セミナールーム3は部屋の面積が広いため、空調調節を防災センターで一括管理しております。大変ご面倒ですが、温度調整等の際は何回でも構いませんので、その都度運営事務室までご連絡ください。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。 |