受付	利用施設	意見の概要	対応・取組状況
1	2012/5/4	小ﾎｰﾙ	お世話になり、ありがとうございました！！	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
2	2012/5/5	小ﾎｰﾙ	リハーサルなのにずっと舞台裏に付いてて下さってとてもありがたかったです。 明日もよろしくお願いします。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
3	2012/5/6	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ1	お世話になり、ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
4	2012/5/6	小ﾎｰﾙ	いろいろとお世話になり、ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
5	2012/5/6	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ8	白板が常設してあれば、助かります。	ご意見、ありがとうございます。 白板は、部屋内の棚の扉を開くとご利用いただけますが、スクリーンをご利用される場合は、使えなくなってしまいます。既に白板が常設されていますので、さらに追加することは難しいですが、貸出用の白板もございますので、ご希望の際はスタッフまでお申し出ください。
6	2012/5/8	小ﾎｰﾙ	【施設】 きれいで使いやすい！ 【申込手続】 分かりやすい！ 【事務職員】 ていねいに教えてもらった！ 【舞台技術職員】 よかったです。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
7	2012/5/8	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	いつも丁寧な対応をありがとうございました。 【事務職員：とても良い】 事務手続きが大変遅くなって、すいませんでした。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
8	2012/5/9	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ1	備品やマイクが予め準備してあったので便利でした。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
9	2012/5/10	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	清潔でよかったです。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
10	2012/5/11	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3	きれいで大変良かった。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
11	2012/5/11	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ8	きれいな会議室。マーカーも使えました。 【施設】 きれい 【申込手続：簡単】 FAXでOKでした。 【事務職員】 ありがとう。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
12	2012/5/11	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ7	最初の受付時からていねいな対応していただきました。 【申込手続】 ネット上から申込み用紙を取り出して簡単に申し込み出来ました。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
13	2012/5/11	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ8	いつも満足して利用させて頂いております。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
14	2012/5/12	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	施設までの交通アクセスが便利だった。(倉吉駅〜バス利用)  【施設】 広くてきれい	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
15	2012/5/12	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ7	【施設】 静かで、研修会には最適でした。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
16	2012/5/13	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ2	【事務職員】 親切な対応ありがとうございました。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
17	2012/5/14	-	無料の講演会等あれば、ちらしを出してほしいです。 【設備】 廊下が明るくて良いです。 【清掃】 トイレがとても綺麗です。 【スタッフ】 講演会の場所を警備員の方に教えて頂きました。ありがとうございます。	ご意見ありがとうございます。 有料の講演会等も含まれますが、イベント情報は、毎月、財団情報誌Arteやイベントカレンダーなどを発行し、施設内に設置するとともに、県内公共施設などに配布しております。また、館内には各種イベントのチラシも設置していますので、ご覧ください。 今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
18	2012/5/14	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ2	セミナールーム2の場所がわかりにくい。	建物の構造上、各施設の場所がわかりにくく大変ご不便をおかけしております。 案内表示は各所に掲示しておりますが、更に見えやすくなるよう検討します。また、貸出用の案内板もございますので、誘導の際にご利用ください。 今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
19	2012/5/15	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	対応がいつもていねいで気持ちがいい。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
20	2012/5/16	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ2	いつもありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
21	2012/5/16	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ8	きれいでよかった。 【施設】 きれいだった。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
22	2012/5/16	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	セミナールームを間違えて入って来られる方が多かった。	ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 当日は、セミナールーム4手前のセミナールーム5、6にご利用が入っていた為、来館された方が迷われたのだと思います。貸出用の案内板もございますので、誘導の際にご利用ください。 今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
23	2012/5/17	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3	停電がありました。	当日は落雷による停電が発生しました。当館は、停電等に備えて自家用発電機を設置しております。当日も停電後直ちに作動し、復電いたしました。 これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
24	2012/5/18	小ﾎｰﾙ	よくひびき、とても良いホールと思います。 【施設】 ピアノとても良い状態。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
25	2012/5/19	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ9	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
26	2012/5/19	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ2	利用し易かったです。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
27	2012/5/20	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ7	鳥取県中部ということで全体会議で集まり易く感謝しております。 【施設：とても満足】 人数に合った会合ができるから。 【事務職員】 やわらかい対応で安心できる。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
28	2012/5/22	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ7	【事務職員】 笑顔で対応して下さいました。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
29	2012/5/22	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ2	会場がわかりにくく、迷われた方が数名あった。(案内用の貼り紙はしていたのですが…)	建物の構造上、各施設の場所がわかりにくく大変ご不便をおかけしております。 案内表示は各所に掲示しておりますが、更に見えやすくなるよう検討します。また、貸出用の案内板もございますので、誘導の際にご利用ください。 今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
30	2012/5/22	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ1	ドアストッパーが使い難い。	大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 ドアストッパーのゴムが反っており、使い難くなっていましたので、早速新しいものと交換いたしました。 今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さい。
31	2012/5/22	小ﾎｰﾙ	【舞台技術職員】 本当にていねいに対応していただき、ありがとうございました。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
32	2012/5/23	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ5	快適でした。 【事務職員：とても良い】 ていねいな対応で。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
33	2012/5/23	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	催事表示板が一面で全て表示できればと思います。一見表示されていないと本日はしていないと思う。 【施設】 きれいに清掃されていて気持ちが良い。	ご意見ありがとうございます。 文字や画面サイズの関係もあり、一面で全てを表示するのは難しいかもしれませんが、お客様に分りやすい表示にするよう再検討いたします。 今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さい。
34	2012/5/23	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ5	いつも快適な環境で、会議を行うことができ、満足しています。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
35	2012/5/23	ﾘﾊｰｻﾙ室	照明の関係でホワイトボードの字が見づらかった。	大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 リハーサル室は、主に音楽・演劇・ダンスの練習等でご利用いただいております。そのため照明を含めセミナールームと部屋の構造が異なっております。ご了承ください。
36	2012/5/24	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	キレイでした。 【事務職員：とても良い】 ていねいで。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
37	2012/5/24	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ6	【施設】 会場の広さが、ちょうど良い。 【事務職員】 親切な対応でした。 【清掃】 きれいでした。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
38	2012/5/25	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ1,9	問題はありませんでした。 【施設】 いろいろと説明していただき、ありがとうございます。 【申込：普通】 電話とFAXなので…  【職員：とても良い】 笑顔 【清掃・警備員：良い】 直接お会いすることはなかったのですが、作業の様子から見ると	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
39	2012/5/26	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ5	以前も同じ部屋を借りていましたが、今日はとても気持ちよく使わせていただきました。 イスにしみが目立つので座るのにとまどいました。	椅子の座面・背もたれの破れ・汚れ等について大変ご迷惑をおかけしております。 傷んでいるものは新しいものに交換いたします。 今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さい。
40	2012/5/26	小ﾎｰﾙ	【舞台技術職員】 当方が気づかない点等いろいろお手伝いいただきありがとうございました。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
41	2012/5/27	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ7	利用申込みの時間をまちがえていました。次回より変更します(手続き済)	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
42	2012/5/27	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ6	事務所の方が、いつも礼儀正しく対応され、感じがいいです。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
43	2012/5/27	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ9	ありがとうございます。またよろしくお願いします。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
44	2012/5/29	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3	いつも丁寧な対応ありがとうございます。	ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
45	2012/5/29	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	【申込手続：複雑】 利用料が前払いの為	施設利用料のお支払いは原則として前払いをお願いしております。大変ご面倒ですが、請求書に記載しております納入期限までに振込または窓口でのお支払いをお願いいたします。なお、納入期限がご利用日の場合は、当日窓口でお支払いができますのでご承知ください。
46	2012/5/30	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	【施設】 適度な広さの会場で使用し易いです。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。