受付

利用施設

意見の概要

対応・取組状況

1

2012/1/4

練習室１

2

2012/1/4

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ３

3

2012/1/6

練習室２

4

2012/1/8

小ホール

【事務職員】丁寧でわかりやすかったです。

【舞台技術職員】丁寧でわかりやすかったです。

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

5

2012/1/9

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ６

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

6

2012/1/11

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ６

【施設：とても満足】場所も良く、きれいだから。

【申込手続：簡単】利用日の事前に手続きが完了するから。

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

7

2012/1/11

小ホール

使い勝手が良かった。

スタッフさんに丁寧に対応してもらい助かった。

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

8

2012/1/14

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ３他

人数が増えてしまってイスが足りなくなり、貸してもらえるようお願いしたのですが、定数以上は出せないとのことで少し困りました。

コピーをお願いした時も快く受けてもらいとても助かりました。

ありがとうございました。

セミナールームの席数は、消防法により定められた収容人数を基にしております。定数を超えてのご利用は、火災発生時の混乱や避難が困難になる等の恐れがある為、ご遠慮いただいておりますのでご理解ください。今後、研修会等を計画される際は、席数を加味しながら募集人数をご検討下さい。

なお、急遽当日の参加人数が増えてしまいイスが不足する場合は、消防法による収容人数を越えない範囲で対応していますので、運営事務室までお申し出ください。

9

2012/1/14

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ２

施設がきれいで非常に使いやすい。

【事務職員】わかりやすい説明と応対だった。

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

10

2012/1/14

練習室１

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

11

2012/1/15

大ホール他

12

2012/1/17

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ７

13

2012/1/19

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ１他

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

14

2012/1/19

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ６

気持ちよく使用できた。清潔感がありよかった。

明るく丁寧な対応でありがたい。

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

15

2012/1/21

−

ご意見ありがとうございます。

鳥取県内でもＷｉＦｉ環境の整った施設が増えつつあり、当館におきましても時代にニーズに応えながら施設整備を検討してまいります。

16

2012/1/21

−

【館内設備の満足度：少し良くない】けっこう大変、誰かに見られているような。

【清掃：少し良くない】ゴミが落ちている。

大変申し訳ございませんでした。

ご満足いただけるよう清掃を徹底してまいります。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さい。

17

2012/1/22

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ１

建物の構造上、セミナールーム１の場所がわかりにくく大変ご不便をおかけしております。案内表示は各所に掲示しておりますが、更に見えやすくなるよう検討します。また、貸出用の案内板もございますので、誘導の際にご利用ください。

今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。

18

2012/1/23

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ３

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

19

2012/1/23

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ８

音漏れもなく、話し合いに集中できた。

【事務職員】丁寧に対応していただいた。

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

20

2012/1/23

−

21

2012/1/24

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ６

利用しやすいです。

【申込手続：簡単】事前に申込み出来るから。

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

22

2012/1/24

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ４

資料を運ぶ台車が備品であれば良いなと思います。県民会館にあるのでとても助かるのですが・・・もしあればすみません。気付いていないだけです。

イスの上に（消しゴムくず？）がゴミが３〜４個あったものが１脚ありました。

ご意見ありがとうございます。

台車は正面エントランスの階段下にご用意しておりますのでご利用ください。また、利用者の皆様が快適にご利用いただけるよう、利用後の点検、清掃を徹底してまいります。

今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。

23

2012/1/24

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ３

大変良かった。

【申込手続：簡単】ＦＡＸ、Ｅ-ｍａｉｌで可が良い。

【事務職員】下見の時も丁寧な対応であった。

【清掃】丁寧に行われている。

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

24

2012/1/25

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ１

建物の構造上、セミナールーム１の場所がわかりにくく大変ご不便をおかけしております。案内表示は各所に掲示しておりますが、更に見えやすくなるよう検討します。また、貸出用の案内板もございますので、誘導の際にご利用ください。

今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。

25

2012/1/25

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ１

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

26

2012/1/26

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ３

27

2012/1/27

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ５

台車が壊れていた。

【申込手続：簡単】電話申し込みできる。

ご意見ありがとうございます。

早速全ての台車を点検し不備の見受けられる部分を整備しました。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。

28

2012/1/27

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ３

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

29

2012/1/27

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ４

大変申し訳ございませんでした。

イスの傷んでいるものは随時交換しておりましたが、部材が生産中止となり調達できなくなってしまいました。今後の対応について検討しているところですので、しばらくの間ご迷惑をおかけしますがご了承ください。

30

2012/1/28

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ３

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

31

2012/1/28

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ９

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

32

2012/1/28

ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ２

ありがとうございます。

引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。

33

2012/1/28

−

【館内設備：良い】あったかい。

【清掃：とても良い】いつも掃除の人がいる。

【館内スタッフ】あいさつが良い。ＷｉＦｉ環境を整えてほしい。

ご意見ありがとうございます。

鳥取県内でもＷｉＦｉ環境の整った施設が増えつつあり、当館におきましても時代ニーズに応えながら施設整備を検討してまいります。