受付 | 利用施設 | 意見の概要 | 対応・取組状況 | |
1 | 2009/12/6 | セミナールーム4 | いつ来させていただいても気持が良い。 応対が親切です。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
2 | 2009/12/6 | 小ホール | ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
3 | 2009/12/8 | 練習室2 | ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
4 | 2009/12/8 | セミナールーム3 | 広くてキレイです。 音響もよいのでありがたいです。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
5 | 2009/12/9 | セミナールーム4 | また利用させて下さい。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
6 | 2009/12/9 | セミナールーム7 | 「利用のご案内」で無料備品と記載されていたものが、実際には有料備品であった。案内パンフとの整合性を図っていただきたい。 | 大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 当館ホームページ上の「施設のご案内」を印刷されたようですが、画面上の無料・有料備品表の境界の罫線は、現在、ホームページ作成の構成上印刷されません。今後印刷できないかどうか工夫してみますのでご承知ください。 |
7 | 2009/12/9 | セミナールーム9 | セミナールーム9近くのトイレ・・・暖房便座にして下さい。 | セミナールーム9に隣接のトイレは、暖房便座になっておりませんのでご不便をおかけします。同じ2階フロアのセミナールーム3横の多目的トイレは暖房便座となっておりますので、そちらをご利用ください。 |
8 | 2009/12/10 | セミナールーム6 | いつもありがとうございます。 気持ち良く使わせて頂いています。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
9 | 2009/12/12 | セミナールーム6 | 対応が早い。清潔で整理されていた。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
10 | 2009/12/12 | 小ホール | 看板のサイズなどHPでわかると良い。横750〜500cmぐらいで教えていただいたけど、最初から800×800cmの木枠を教えておいていただければ、もっとスムーズにできたと思う。 | ご意見ありがとうございます。 早速当館ホームページ上に掲載しましたので、今後ご利用の際の参考にしてください。 |
11 | 2009/12/13 | リハーサル室他 | 色々遅くなり申し訳ありませんでした。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
12 | 2009/12/13 | セミナールーム1他 | 使用料が事前払いは2度手間になり、終了後確定した額の支払いの事後払いがありがたい。 | 今回のご利用は、事前に会場費のお支払いをしていただき、当日使用された備品代を利用後にお支払いいただきました。事前に利用される備品のお申込をいただければ会場費と併せてのお支払いも可能ですので、ご相談ください。但し、事前にお支払いいただいた備品をご利用されなかった場合は、その料金をお返しすることができませんのでご承知ください。引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいりますので、今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
13 | 2009/12/13 | 小ホール | お世話になりました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
14 | 2009/12/13 | セミナールーム4 | 椅子のシミが目立つ。 | 大変申し訳ありませんでした。 汚れが目立つものは随時交換しておりましたが、部材が生産中止となり調達できなくなってしまいました。今後の対応について検討しているところですので、しばらくの間ご迷惑をおかけしますがご了承ください。 |
15 | 2009/12/15 | セミナールーム1 | 広々としていたこと。 ブラインドが自動で操作でき、研修しやすかったこと。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
16 | 2009/12/15 | セミナールーム4 | イスのよごれ。 | 大変申し訳ありませんでした。 汚れが目立つものは随時交換しておりましたが、部材が生産中止となり調達できなくなってしまいました。今後の対応について検討しているところですので、しばらくの間ご迷惑をおかけしますがご了承ください。 |
17 | 2009/12/16 | セミナールーム1 | きれいです。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
18 | 2009/12/17 | セミナールーム3 | 設備がきれい。 (申込手続)FAX申込で可。不快な要素は無い。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
19 | 2009/12/18 | 小ホール | お世話になりました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
20 | 2009/12/19 | セミナールーム3 | いつも気持ちよく使用させていただいています。カギの受け渡しから、音響確認など、スムースに対応してくださいます。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
21 | 2009/12/19 | リハーサル室 | ありがとうございました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
22 | 2009/12/23 | アトリウム他 | 音響、照明、その他無理をきいていただき、本当にありがとうございました。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
23 | 2009/12/25 | セミナールーム4 | 使いやすい。きれい。 FAXでできるのが良い。気くばりが良い。きれい。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |
24 | 2009/12/26 | 大ホール | 大変お世話になりました。 | ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
25 | 2009/12/28 | セミナールーム1 | いつも部屋やお手洗いなど清潔で気持ちよく使わせていただいております。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。 |