鳥取県文化振興財団
とりぎん文化会館

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ご意見の概要

対応・取組状況

11/1 利用関係 設備・器具の説明等がない。（セミナールーム７） 設備利用方法等の説明が不十分で大変申し訳ありませんでした。今後は十分な説明を心掛けてまいります。
11/1 利用関係 予約内容（部屋）の変更ができない。（セミナールーム１） 利用期間、利用施設の変更はお申込１件につき１回に限り変更可能ですのでご相談ください。（大ホール・小ホール（可動席仕様）はご利用日の７日前の正午まで、それ以外の施設はご利用日の前日まで変更可能です。）
11/13 施設関係 工事中だったらしく、講習中に外からの音が入り聞きにくい場面もあり少々残念でした。（セミナールーム７） 大変申し訳ありませんでした。セミナールームは防音設備の整った部屋ではございませんので、外部からの音が入ってしまいます。只今外で工事中のため大変ご迷惑をおかけしておりますが、もうしばらくの間ご了承ください。
11/14 施設関係 セミナールーム１、２は場所がわかりにくい。表示の工夫をお願いします。 セミナールームは建物の構造上わかりにくい場所となっておりますのでご不便をおかけしています。館内の図面は主催者の方にお渡ししていますが、参加者の誘導時にお配りできるようご用意するとともに、来館者の方がご利用しやすいよう館内に案内図を設置しております。今後ともわかりやすい案内表示となるよう工夫していきたいと思います。
11/14 施設関係 時計の電池が切れている様です。水屋のある三帖の室の電球が１個切れています。（セミナールーム９） 大変申し訳ありませんでした。早速交換いたしました。
11/21 施設関係 場所がわかりにくい。（セミナールーム２） セミナールームは建物の構造上わかりにくい場所となっておりますのでご不便をおかけしています。館内の図面は主催者の方にお渡ししていますが、参加者の誘導時にお配りできるようご用意するとともに、来館者の方がご利用しやすいよう館内に案内図を設置しております。今後ともわかりやすい案内表示となるよう工夫していきたいと思います。
11/23 施設関係 イスが軽くて移動するのに嬉しいが、座面の汚れは気になりました。（セミナールーム２） 大変申し訳ありませんでした。汚れのひどいものについては随時交換してまいります。
11/23 施設関係 入口の戸が重いです。（セミナールーム２） 大変申し訳ありませんでした。早速調整いたしました。



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