７月分
受付 | 項目 | ご意見の概要 | 対応・取組状況 |
| 7/4 | 利用関係 | 予約していたテレビが借りられなかった。替わりのテレビは小さく、ビデオのリモコンがなかった。（セミナールーム６） | 大変申し訳ありませんでした。お申し出の４７型テレビは、他の利用者の方からのご予約を既に受けていたにもかかわらず、当方の確認不足によりお受けしてしまい、ご用意することができませんでした。今後はこのようなことが起こらないよう充分に注意します。また、代替のテレビは通常貸出用のものではないためリモコンの装備がなく、サイズも小さいものしかご用意できず、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 |
| 7/5 | 施設関係 | ブラインドが下がりきりませんでした。（セミナールーム３） | ご利用後すぐ調査しましたが、異常ありませんでした。しばらく様子を見て、同様のことがあれば再度精査します。 |
| 7/7 | 施設関係 | 音（ヴァイオリンの音は大きくない）を出せる部屋を増やしてほしい。（練習室１） | ご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきたいと思います。 |
| 7/21 | 施設関係 | セミナールーム１への参加者の誘導が難しい。 | セミナールーム１は建物の構造上わかりにくい場所となっておりますのでご不便をおかけしています。館内の図面は主催者の方にお渡ししていますが、参加者の誘導時にお配りできるようご用意するとともに、来館者の方がご利用しやすいよう館内に案内図を設置します。今後ともわかりやすい案内表示となるよう工夫していきたいと思います。 |
| 7/25 | 施設関係 | 学習成果物を壁に貼れるような部屋を作ってほしい。（セミナールーム１） | ご意見ありがとうございます。当館の壁は大変剥がれやすいため、粘着テープ等による壁への直接の貼り付けをご遠慮いただいております。建物を管理するうえで必要なことですのでご理解ください。また、展示パネルの貸し出しもございますのでご利用ください。 |
| 7/26 | 施設関係 | 荷物を預かって欲しい。 | 貴重品以外のお荷物は事務所内でお預かりすることもできますので、事前にご相談ください。 |
| 7/26 | 施設関係 | ポットや湯呑みの汚れているものがあり、少し気になりました。 | 大変申し訳ありませんでした。早速きれいにしました。 |
| 7/26 | 施設関係 | 台ふき等が多くあれば助かります。 | 必要な場合はご用意いたしますので、ご遠慮なくお申し出ください。なお、ふきんにつきましてはご持参いただきますようお願いします。 |
| 7/26 | 施設関係 | アトリウムが暑かったです。 | アトリウムはガラス張りという建物の構造上、温度管理が難しくなっております。来館者の状況、催事を考慮した空調運転に努めていきたいと考えていますのでご理解ください。 |
| 7/26 | 施設関係 | ふすまの取っ手が壊れて（破れて）ました。（セミナールーム９） | 本来取っ手ではない部分ですが、開閉のために一部くぼみをつけています。破れているようにも見えますので、きれいになるよう工夫してみます。 |
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