受付 | 項目 | ご意見の概要 | 対応・取組状況 |
4/1 | 施設関係 | エアコンの音が大きく、会話が聞こえづらい。(セミナールーム2) | エアコンの風量が強すぎると音が大きくなりますので、部屋にあります操作盤で風量調節をお願いします。 |
4/3 | 利用関係 | 開館時間を早くしてほしい。 | 時間外料金がかかりますが、事前にスタッフにご相談いただければ、開館時間を早めることも可能です。 |
4/3 | 利用関係 | 横幕、垂れ幕の推奨寸法がホームページなどでわかると有り難い。 | 今後検討してまいります。 |
4/6 | 施設関係 | 高校生がテラスで勉強して席を占領しているため、他の人が利用できない。(アトリウム) | 大変失礼しました。来館者の状況を見ながら高校生に注意していきます。 |
4/6 | 施設関係 | 駐車場内の一方通行規制に関わらす、逆走する車が多い。 | 通行表示等を検討してまいります。 |
4/7 | 利用関係 | 鍵出しの時間に融通をきかせてほしい。 | ご利用はお申込時間内でお願いしております。別途料金がかかりますが、延長利用も可能ですので、スタッフにお問い合わせください。 |
4/18 | 施設関係 | FAXで申込みしたが、予約できたかどうかの確認を電話することとなった。 | 申込み確認について、今後検討してまいります。 |
4/20 | 利用関係 | セミナールームで数日間パネルを使用する場合、パネル料金は鍵出しから鍵返却までの時間でいいのでは。 | 数日間通してパネルを使用される場合は、通し期間の料金でお願いしております。 |
4/23 | 利用関係 | 30分単位で利用料金を計算してほしい。 | 参考にさせていただきます。 |
4/29 | 施設関係 | 県内外、市内外についてのインフォメーションコーナーはありますか。 | 平日の一定時間インフォメーションコーナーを設けておりますが、不在の場合は運営事務室スタッフにお問い合わせください。 |
4/29 | 施設関係 | 館内にATMコーナーがあると助かる。 | 以前、銀行へATMコーナーの設置について要望しました。再度要望してみます。 |