鳥取県文化振興財団
とりぎん文化会館

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項目

ご意見の概要

対応・取組状況

9/2 利用関係 練習室２に椅子が常備20脚はほしい。 椅子を追加しました。
9/6 利用関係 現在施設の空情報をインターネットで見れますか。あれば活用したいです。 9月１日からとっとり施設予約サービスにて、前営業日正午までの予約状況をご覧いただけるようになりました。（ＵＲＬ　https://www.yoyaku-tottori.jp/ ）
9/7 利用関係 利用施設が使用されていない場合、利用施設が時刻３０分前程度であれば、鍵は渡していただきたい。 ご利用はお申込時間内でお願いしております。空いていれば時間延長利用も可能ですが、別途料金がかかります。事前に事務所にお問い合わせください。
9/9 利用関係 大ホールなどで催し物がある時、アトリウムに向かって中の様子を同時中継するのは音がうるさい。別の部屋で行うかせめてスピーカーを向ける位置を考慮してほしい。 大変失礼しました。今後大ホール、小ホールご利用の主催者様にホールホワイエでの音量について注意していただくようお願いして参ります。
9/9 広報関係 未来中心の催事がわからない。各市町村と連携して広報を充実してほしい。 参考にさせていだだきます。
9/12 利用関係 回線工事や撤去作業等が業者の人だけですむともっと便利になると思う。（セミナールーム７） 緊急時の対応のため、主催者さまには立会をお願いしております。
9/14 施設関係 掲示板（催事案内のモニター画面）はもう少し大きい方がわかりやすいと思います。(エントランス） 参考にさせていだだきます。
9/14 利用関係 案内板が指定の場所になかった。また、１Fの案内に違う催事の案内板がででいた。注意してほしい。（セミナールーム７） 申し訳ありませんでした。終了後のお部屋の確認を徹底し、今後このようなことがないように心がけます。
9/14 施設関係 窓を開けて利用したが外の声が入ってきた。（セミナールーム２） 倉吉パークスクエア内は倉吉未来中心の施設だけではなく、倉吉市のふれあい広場、遊具、図書館、プールなど様々な施設が設置さてれいます。多くの方々が様々な目的でご利用になっておりますのでご理解ください。
9/15 施設関係 施設が迷路のような動線です。 参考にさせていだだきます。
9/15 施設関係 トイレットペーパーの紙がかたい。 参考にさせていだだきます。
9/15 施設関係 時計がこわれています。(セミナールーム３） 申し訳ありませんでした。時計を取り替えました。
9/17 利用関係 先日リハーサル室を利用したのですが、１２時〜１６時を借りて１時間早く終わってもよいように聞いたような気がするのですが、間違っていたのでしょうか。 リハーサル室の利用料金は、午前（９時〜１２時）、午後（１３時〜１７時）、夜間（１８時〜２２時）の区分ごととなっております。１２時〜１３時と１７時〜１８時は別途延長料金がかかります。ご質問のように、１２時〜１６時のお申込をされた場合、１２時〜１３時の延長料金と午後（１３時〜１７時）の区分料金がかかります。この場合、終了のお時間が１６時でも１７時でも料金は同じになります。なお、リハーサル室を物品販売目的でご利用の場合、利用料金が１時間ごとの別料金になりますので、詳しくは事務所までお問い合わせください。
9/17 設備関係 ＤＶＤデッキを購入してください。 購入する方向で検討します。
9/18 施設関係 セミナールーム３の前面の横断幕を貼り付けるためのパイプを昇降可能にして欲しい。 昇降可能なパイプが取付られるかも含め検討してまいります。
9/18 施設関係 壁に資料や用紙の貼り紙ができない。（セミナールーム３、９） 以前当施設の壁に直接貼り紙をされ、壁の色が剥がれたり、壁紙が剥がれたりすることがあり、現在壁への直接の貼り紙はお断りしております。利用状況によりパネル等をご利用いただき対応する場合もございますので、事務所へご相談ください。
9/18 利用関係 マイクは当然使用するものとして、申込み時に料金加算を伝えて欲しい。（セミナールーム３，９） 説明が不十分で申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように努めます。なお、備品の使用については利用実績に応じて当日精算していただいております。
9/21 施設関係 巨大建物で珍しい形をしているが一体何を目指しているか疑問。観光客を誘致する様子もなくすべてが中途半端。抜本的な改善をしなければ経費の無駄使いになる。 参考にさせていだだきます。
9/26 施設関係 アトリウムの展示作業において、パネル・支柱とも相当ガタがきており、設置に大変時間がかかり苦労した。耐用年数は大丈夫なのか。いつまでもなんとか使えるからといって使用していると大事故になる可能性もある。人命事故がおきてきてからでは遅い。早急に改善を。 現行パネルで構造的にご不便をかけることがあるかも知れませんが、必要な修理は対応していきたいと考えております。



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