鳥取県文化振興財団
とりぎん文化会館

受付

項目

ご意見の概要

対応・取組状況

8/6 施設関係 夏は暑いからエアコンをつけてほしい。（アトリウム） 環境に配慮し冷房は28℃以上の場合に入れるようにしておりますのでご理解ください。
8/11 利用関係 ８時３０分から会場準備で予約したが、開館も８時３０分だったので実際に準備に取りかかる時間は８時４５分からになってしまった。裏口からでもいれてもらえたらありがたい。（セミナールーム３） ご利用はお申込に時間内でお願いしております。時間外利用も可能ですが、別途料金がかかります。事前に事務所にお問い合わせください。
8/12 施設関係 案内が少ないと思う。 わかりやすい案内表示となるように今後とも工夫していきたいと考えています。また、会場利用の主催者様にもわかりやすい案内表示をお願いしていきます。
8/19 利用関係 アトリウムでのパネルを自由に設置できるようにしてほしい。 アトリウムでパネルなどを設置する催事の場合、防災上避難経路の確保が必要ですし、施設内の見通しが悪くなり案内表示やお店がわかりにくいとお客さまからの苦情もいただいております。そのため、主催者様には完全に仕切らず、できるだけ見通しがきくレイアウトでの設置をお願いしております。
8/19 利用関係 舞台上とその他の会場（ホワイエ）が別々の担当となっているが、全体を把握している担当が必要。（小ホール） 今後ホール担当者とその他の施設担当者との連絡を密にし、主催者様にご迷惑がかからないように努めます。
8/20 施設関係 エアコンが入っているのに戸は全開。環境のことを何も考えていない。（アトリウム） エアコンは28℃以上の場合に入れております。28℃未満の場合エアコンは入れず、各出入口等を開け空気が循環するようにしておりますのでご理解ください。
8/20 施設関係 草がはえていて気持ち悪い。 大変失礼しました。早々除草をしました。
8/20 施設関係 外を散歩したが草は生えほうだい。以前リスがいた周辺のラベンダーもきれいだったけど枯れていた。とても残念。 リス舎周辺管理を担当しております倉吉市へ伝えました。
8/20 施設関係 エレベーター横の植草（りゅうのひげ）が肥料のやりすぎで枯れかけている。 植草が生育しにくい環境のため、手入れをしておりますが一部枯れかけてしまいました。今後はさらに注意して管理してしていきます。
8/20 施設関係 キャッシュコーナーをつくってほしい。 以前、銀行へキャッシュコーナーの設置について要望しましたが、設置しないとご返事をいただいておりますのでご理解ください。
8/22 利用関係 利用の途中でセミナールームを仕切る際、仕切を移動しているのがわかっているのに、どこかの業者が仕切の通路で作業をしていた。仕切作業の時間を事前に連絡していたのに残念だった。（セミナールーム３） 大変申し訳ありませんでした。業者へは厳重に注意しました。今後このようなことがないように努めます。
8/23 施設関係 夜ちょっと暑い。冷房を入れて欲しい。（アトリウム） 環境に配慮し冷房は28℃以上の場合に入れるようにしておりますのでご理解ください。
8/23 利用関係 照明が暗いのでもっと明るくしてほしい。（アトリウム） 参考にさせていだだきます。
8/23 利用関係 ダンスは見た目は悪く見えるかも知れないけれど、僕らは外で遊んでいる子たちより必死で頑張って時間をつくって練習しています。どうか頭ごなしに禁止と言わず話合いをさせてください。 当館は多くの方が利用される公共の施設です。利用や通行の妨げにならないようご協力ください。
8/25 利用関係 火気使用願出書に印鑑は不要。ほとんどの会館は印鑑はいらない。（大ホール） 今後検討してまいります。
8/25 施設関係 客席は涼しいのにロビーが蒸し暑い。これだけの吹き抜けの共同施設では冷房効率が悪い。（大ホール） 参考にさせていだだきます。
8/26 利用関係 申込み期限や予約金など遠隔地からの申込みが面倒でした。（小ホール） 今後検討してまいります。
8/27 利用関係 練習室２の常設の椅子を１０脚追加してほしい。 椅子を１０脚追加しました。
8/30 利用関係 施設を物販で利用する場合、搬入搬出の時間は減額してほしい。 参考にさせていだだきます。



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