７月分
受付 | 項目 | ご意見の概要 | 対応・取組状況 |
| 7/2 | 利用 | 何回も同じ内容で借りるようならpassカードを作って、記入を無くしてもいいと思う。（練習室１） | 今後検討してまいります。 |
| 7/4 | 利用 | インターネット回線工事、撤去の立会を協力してほしい。（セミナールーム１） | 緊急時の対応のため、主催者様には立会をお願いしております。 |
| 7/5 | 利用 | 使用料が他施設に比べて高額な気がする。（セミナールーム１，３，７） | 以前は県の基準単価でのお部屋代でしたが、４月から冷暖房料込の新料金に改訂となりました。冷暖房を利用してご利用いただいた場合の合計金額は、以前より平均１８％程度お安くなっておりますのでご理解ください。 |
| 7/7 | 利用 | 使用当日に支払いをしたい。 | 利用料金のお支払いは、ホールを利用する場合請求日から３０日経過する日又は利用予定日の７日前に当たる日のいづれか早い日、セミナールームを利用する場合請求日から３０日経過する日又は利用予定日当日のいづれか早い日となっておりますのでご理解下さい。 |
| 7/9 | 利用 | 仮申込と本申込にもう少し時間がほしい。（練習室２） | 参考にさせていだだきます。 |
| 7/11 | 設備 | 暗くて後ろの席に入る扉からの階段が危ない。（小ホール） | 客席を消灯する場合、来場者の安全のため主催者様に小ホールの階段にクリップライトの設置をお願いしています。ご意見をふまえ、主催者様との打ち合わせの際、照明の設置をお願いしていきます。 |
| 7/22 | 施設 | セミナールーム７前の廊下が暗い。受付をしていて「暗くて字が書きにくい」とおっしゃる方がおられた。 | 照度は基準値をみたしておりますが、今後改善できないか検討します。 |
| 7/23 | 施設 | 座る場所で高校生が勉強をして満席のため、一般の人が利用できない。（アトリウム） | 大変失礼しました。来館者の状況を見ながら高校生に注意していきます。また、ご意見を高等学校にも伝えました。 |
| 7/25 | 施設 | 照明のあたり具合が良くない。（アトリウム） | アトリウムの照明については催事の内容とともに事務所までご相談ください。なお、展示作品への照明は主催者様にご準備していただいておりますのでご理解ください。 |
| 7/26 | 施設 | 給湯室のスポンジはもう少し早めに交換していただけると助かります。 | 申し訳ありませんでした。新しいスポンジに交換しました。 |
| 7/30 | 施設 | レンタサイクル無料はありがたいですが、蜘蛛の巣が張った何の手入れもしてなさそうな自転車を観光用にというのはいかがでしょうか。 | 申し訳ありませんでした。点検しました。 |
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