受付 | 項目 | ご意見の概要 | 対応・取組状況 |
5/2 | 利用関係 | 電気代別途は知らなかった。手続きを一括にしてほしい。 | 説明が不十分で申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように努めます。なお、電気料や設備品の使用料は利用実績に応じて当日精算していただいておりますのでご理解ください。 |
5/10 | 施設関係 | 椅子の背もたれ、座面のシミが少々気になります。 | 前年度、一部汚れのひどいイスの座面の張り替えをしました。今後も必要な張替を行っていくこととします。 |
5/16 | 利用関係 | 請求書を一括で利用後に発行していただきますと一層助かります。 | 施設利用料は原則として前払いとさせていただいていますのでご理解ください。なお、電気料や備品の使用料は利用実績に応じて当日精算していだだいています。 |
5/21 | 施設関係 | ドアが閉まる勢いが強い。(セミナールーム7) | 申し訳ありませんでした。調整しました。 |
5/25 | 施設関係 | ご案内看板(ホワイトボード)がもう1つあるとうれしい。 | 貸出用の案内看板が数枚ございますので、追加でご利用の場合は職員にご相談ください。 |
5/30 | 施設関係 | 小ホールの可動席が不安定、階段の段差が危ない。 | 参考にさせていだだきます。 |
5/31 | 利用関係 | 通知書、請求書、領収書とA4が3枚はもったいないような気がする。 | 管理運営をするにあたり、県の予約管理システムを使用して領収証等を発行しておりますのでご理解ください。 |