９月

HOME ｌ倉吉未来中心 index＞ご利用者様の声＞これまでに寄せられたご意見はこちらをご覧ください＞平成３０年度＞９月

９月

平成30年9月

	受付	利用施設	意見の概要	対応・取組状況
1	2018/9/1	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ7	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
2	2018/9/1	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3	冷房の調節ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
3	2018/9/1	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	大変気に入って利用させていただけてます!!感謝しています。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
4	2018/9/2	小ﾎｰﾙ	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
5	2018/9/2	ｱﾄﾘｳﾑ他	とても気持ち良く利用させていただきました。次年度以降もよろしくお願いします。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
6	2018/9/2	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	駐車出来ないほど駐車が皆大変でした。	倉吉未来中心の駐車場につきましては、鳥取二十世紀梨記念館・鳥取県男女共同参画センター・倉吉交流プラザなどと共用駐車場となっており、催事によっては満車となることもございますので、ご不便をおかけしますがご了承ください。毎月、駐車場の混雑予想を館内に掲載するとともにホームページでもご案内していますので、ご利用時の参考としてください。
7	2018/9/4	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3	いつもありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
8	2018/9/7	-	ぜにの使いすぎ【設備】広すぎ【清掃：少し良くない】客がいない【スタッフ：悪い】愛想がない	ご意見ありがとうございます。ご来館当日は翌日以降の催事の準備のためのご利用しかなかったため、来館者が少なかったものと思われます。また、職員の接遇につきましては、よりお客様の目線に立って対応できるよう指導して参ります。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
9	2018/9/8	小ﾎｰﾙ	スタッフの方々もとても親切でよかったです。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
10	2018/9/9	大ﾎｰﾙ他	たくさん無理いってすみませんでした。来年もよろしくお願いします!!	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
11	2018/9/9	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3他	【施設：不満】別の催しの担当の方からいろいろ指示された（案内板の置き方、通行方向など）	このたびは他施設のご利用者様から直接やりとりがあり、ご迷惑をおかけいたしました。当該の主催者様には、別の主催者様への要望等は会館職員を介していただくようお願いしました。また、このようなことがあった場合は、ご遠慮なく会館職員をお呼びください。
12	2018/9/12	小ﾎｰﾙ	【事務職員：とても良い】急なお願いも柔軟に対応してくださってありがとうございます。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。
13	2018/9/13	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ7	ありがとうございました。【空調の適正利用：いいえ】人数が多いからかとても暑かったのですみません。	当館では鳥取県版環境管理システム（TEAS）に基づき環境配慮活動に取り組んでおりますが、夏の冷房時の28度は室温の目安ですので、お客様自身で暑く感じる場合は温度設定を自由に変えていただいて構いません。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
14	2018/9/16	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3	いつも大変お世話になっております。今後とも宜しくお願い致します。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
15	2018/9/13	小ﾎｰﾙ	いつも快適に利用させていただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。【舞台職員：とても良い】本日も急なお願いを快く対応してくださいました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
16	2018/9/14	小ﾎｰﾙ	小ホールホワイエが暗い。	ご意見ありがとうございます。今回は照明が全て点灯している状態で利用していただきました。小ホールのホワイエはホール全体の雰囲気も勘案して今の状態としておりますが、いただきましたご意見は今後照明器具の交換等の際の参考にさせていただきます。
17	2018/9/14	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ5	毎月お世話になります。ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
18	2018/6/14	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ2	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
19	2018/9/15	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ9	【清掃・警備員：少し良くない】トイレの洗面台や鏡があまりきれいではありませんでした（女子トイレ）。	ご迷惑をおかけいたしました。今後、さらに清掃の徹底を図ってまいります。
20	2018/9/19	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3	良かったです。【事務職員：とても良い】丁寧に対応していただきました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
21	2018/9/20	ﾘﾊｰｻﾙ室	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
22	2018/9/20	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3	いつも本当にありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
23	2018/9/20	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ6	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
24	2018/9/20	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ1	【空調の適正利用：いいえ】少し低めに設定しました。	当館では鳥取県版環境管理システム（TEAS）に基づき環境配慮活動に取り組んでおりますが、夏の冷房時の28度は室温の目安ですので、お客様自身で暑く感じる場合は温度設定を自由に変えていただいて構いません。引き続きご満足いただける施設運営を心掛けてまいります。
25	2018/9/21	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ1他	お世話になりました。またよろしくお願いします。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
26	2018/9/23	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	【施設：とても満足】静かで明るいお部屋です。角部屋で気に入ってます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
27	2018/9/23	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ1	静かで話がよくできました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
28	2018/9/24	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ9	部屋の中にゴミが残っていました。	ご迷惑をおかけいたしました。今後、さらに清掃の徹底を図ってまいります。
29	2018/9/24	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ6	今後とも宜しくお願い致します。【施設：とても満足】便利に利用することができた。【手続：簡単】特にトラブルもなく申し込むことができた。【事務職員：とても良い】備品に困っていたが快く貸して頂けました。ありがとうございます。【清掃・警備員：とても良い】館内が非常に清潔に保たれている。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。
30	2018/9/25	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ7	いつもありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
31	2018/9/26	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ5	いつも快適に利用させていただいています。職員の対応も明るくとても良いです。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。
32	2018/9/26	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3	親切だった。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。
33	2018/9/26	小ﾎｰﾙ	【施設：とても満足】スクリーンの画像も大きくて見易く、広さも快適でした。【手続：簡単】申込書の記入も特に困るところはありませんでした。【事務職員：とても良い】いつも親切に対応してくださいます。【清掃・警備員：とても良い】いつ利用させてもらっても、常に清潔に保たれていると思います。【舞台職員：とても良い】急なお願いも嫌な顔せず対応してくださいます。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。
34	2018/9/27	大ﾎｰﾙ他	親切にしていただきました。追加の申し込みもありましたが、口頭で伝えるだけで対応していただきました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。
35	2018/9/30	大ﾎｰﾙ他	事務・技術スタッフの皆様に丁寧に対応していただき、成功裏に大会を終了することができ、感謝申し上げます。【施設：やや不満】アトリウムで催物をしていたが、雨漏りする箇所があった。	このたびはアトリウムに雨漏りが発生し、大変ご迷惑をおかけいたしました。アトリウムは複数回にわたり防水工事を行っておりますが、雨漏りを完全に防ぐことが難しいのが現状です。今後設置者である鳥取県と協議し、対策を考えて参ります。

[ △ ページのTOPへ ]

ｌ HOME ｌサイトマップｌリンクｌ個人情報の取扱いについてｌお問合せｌ

公益財団法人鳥取県文化振興財団鳥取県立倉吉未来中心
〒682-0816 鳥取県倉吉市駄経寺町212-5(倉吉パークスクエア内）
TEL(0858)23-5390 (代表) / FAX(0858)47-0255