３月分
| 平成30年3月 |
| 受付 | 利用施設 | 意見の概要 | 対応・取組状況 | |
| 1 | 2018/3/1 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ9 | 今日もありがとうございました。いつも助かっています。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。 |
| 2 | 2018/3/2 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ8 | 扉を開けた状態のままにするストッパーがありませんでした。 | ご指摘ありがとうございます。早速新しいドアストッパーを設置いたしました。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。 |
| 3 | 2018/3/3 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ9 | 【施設：満足】きれいだった。 【手続：普通】当日でも借りられてよかった。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 4 | 2018/3/3 | 小ﾎｰﾙ | お世話になりました。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 5 | 2018/3/3 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ7 | 準備をしていただき助かりました。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。 |
| 6 | 2018/3/3 | 大ﾎｰﾙ他 | もぎり後の階段が危なかった（小さな子供が多いため）。 エスカレーター、1階からの階段付近に来場者が並ぶと危険だった。 | ご意見ありがとうございます。早速注意喚起の案内を設置しました。また、来場者の整列場所につきましては主催者様で目を配っていただき、階段、エスカレーター付近が混雑しないようご配慮をお願いいたします。 |
| 7 | 2018/3/4 | ｱﾄﾘｳﾑ | パネルとイスがはみ出してしまうのが困った。職員さんがとても親切でした！ | ご意見ありがとうございます。アトリウムのご利用につきましては柔軟な対応を心がけておりますが、なるべく区画の範囲内に収めていただきますようお願いいたします。今後もご利用お待ち申し上げます。 |
| 8 | 2018/3/4 | ﾘﾊｰｻﾙ室 | ありがとうございました。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 9 | 2018/3/6 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4 | いつも利用させていただいています。ありがとうございます。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 10 | 2018/3/6 | 大ﾎｰﾙ他 | とてもすばらしい対応を頂き、感謝しております。ありがとうございました。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。 |
| 11 | 2018/3/7 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ6 | 良い。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 12 | 2018/3/7 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3他 | 【施設：とても満足】会場がとてもきれいでした。控室として利用したセミナールーム8も高級感がありよかったです。 【事務職員：とても良い】急な要望にも迅速に対応していただきました。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。 |
| 13 | 2018/3/7 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ7 | いつもありがとうございます。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 14 | 2018/3/10 | 小ﾎｰﾙ | 【施設：とても満足】全身鏡で楽器の構え方がよく分かる。練習効果大。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 15 | 2018/3/10 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3他 | すぐに対応いただきありがたかったです。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。 |
| 16 | 2018/3/10 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ9 | 本日も使用させて頂き有難うございました。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 17 | 2018/3/12 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ5 | 【手続：面倒】自宅にパソコン環境が整っていないため。 | ご意見ありがとうございます。申込書につきましてはメールのほか、FAX、郵送、会館窓口でも受付けております。また、申込書用紙もFAXや郵送でお送りできますので、ご遠慮なくお申し出ください。 |
| 18 | 2018/3/12 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ1 | いつもありがとうございます。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 19 | 2018/3/12 | 小ﾎｰﾙ | 受付のTV映像がもっとキレイ（鮮明）だとよいですね。 | ご意見ありがとうございます。ホワイエのモニターにつきましては、中の様子を確認するために設置しておりますが、いただきましたご意見は備品更新時の参考とさせていただきます。 |
| 20 | 2018/3/13 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ6 | 給湯室に台拭きを備えていただけると有難く思います。 【施設：満足】鳥取県各地より集う当会議には立地条件が良い。 | ご意見ありがとうございます。台拭きは衛生上の観点から常設はしておりませんが、ご希望があれば事務所でお出しできますのでご遠慮なくお申し出ください。 |
| 21 | 2018/3/13 | 小ﾎｰﾙ | 空調が少し寒かったです。 【施設：とても満足】ピアノの音色がとてもすばらしかったです。 | ご意見ありがとうございます。ホールの空調につきましては防災センターで一括管理しておりますので、ご面倒ですが調整が必要な際は運営事務室までお知らせください。 今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。 |
| 22 | 2018/3/16 | 小ﾎｰﾙ | Pianoのセッティング、その他いろいろとありがとうございました。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。 |
| 23 | 2018/3/17 | 大ﾎｰﾙ | 明日も、よろしくおねがい致します。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 24 | 2018/3/17 | 練習室1 | 「未来中心のご利用について」と「請求書」の要・不要の欄を申込書に加えて欲しい（領収書と同一内容なので個人的には不要）。紙が勿体無いと思う。 | ご意見ありがとうございます。請求書、利用通知書、領収書につきましては、全て利用を許可するに当たり必要な書類ですのでお渡ししております。いただきましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。 |
| 25 | 2018/3/18 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ5他 | 【施設：満足】快適に利用できました。 【手続：普通】特に問題ありません。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 26 | 2018/3/22 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ1 | 【施設：とても満足】何度もお世話になっています。ありがとうございます。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 27 | 2018/3/22 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3 | 照明がもっと明るく出来ても良い。 | ご意見ありがとうございます。室内の明るさにつきましては照度基準範囲となっておりますが、いただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。 |
| 28 | 2018/3/22 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ6 | RGBのケーブル（長いもの）を貸していただきたすかりました。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。 |
| 29 | 2018/3/22 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ8 | また明日もよろしくお願い致します。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 30 | 2018/3/23 | 練習室1 | ありがとうございました！！ | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 31 | 2018/3/23 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ8 | 2日間にわたりありがとうございました。また、よろしくお願い致します。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 32 | 2018/3/24 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ9 | いつも気持ちよく利用させて頂いております。ありがとうございます。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 33 | 2018/3/24 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3 | エレベーター、エスカレーターの下の動作が欲しい（ヒザが悪い）。 | ご意見ありがとうございます。エレベーターにつきましては上り、下りともにご利用いただけますが、エスカレーターにつきましては、上りと下りの運転切り替えが機械の故障に繋がるため、現在は上り運転のみとさせていただいております。何卒ご理解ください。 |
| 34 | 2018/3/25 | 小ﾎｰﾙ | ありがとうございました。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 35 | 2018/3/26 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ1 | 【施設：満足】清潔に保たれていた。いすの座り心地がいい。 【事務職員：良い】軽微な変更に対応していただいた。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。 |
| 36 | 2018/3/26 | 大ﾎｰﾙ | いつもありがとうございます。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 37 | 2018/3/26 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ6 | いつもありがとうございます。明るく清掃も行き届き快適に使用させていただいています。 | ありがとうございます。 今後もご利用をお待ち申し上げます。 |
| 38 | 2018/3/30 | 小ﾎｰﾙ他 | 【施設：とても満足】丁寧な対応をしていただいたため。 【手続：簡単】不備については電話で確認していただいたため。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。 |
| 39 | 2018/3/30 | ｱﾄﾘｳﾑ他 | たくさんのお気遣いありがとうございます。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。 |
| 40 | 2018/3/31 | ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4 | 【手続：簡単】いつも当日にお願いしています。 【事務職員：とても良い】気持ち良く対応して頂いています。 | ありがとうございます。 引き続きご満足いただける施設運営を心がけて参ります。 |
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