４月分

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４月分

	受付	利用施設	意見の概要	対応・取組状況
1	2014/4/3	小ﾎｰﾙ他	【舞台職員：とても良い】照明補助が助かりました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
2	2014/4/4	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	特に悪い所もなかったです。ありがとうございました。【施設：満足】きれいな建物そして部屋をお借りでき感謝しております。【申込手続：普通】待たされず、敏速な対応をして頂きました。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
3	2014/4/5	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ9	時間短縮の融通を聞いてもらえるとありがたかったんですが・・・	ご意見ありがとうございます。利用申込書提出後の利用時間の短縮は、前日までに手続きをしていただく必要があり、利用料をお返しすることができませんので、ご承知ください。
4	2014/4/6	ﾘﾊｰｻﾙ室	バレエシート1本滑るものがありました。【施設：満足】丁寧に対応して頂きました。	ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早速確認し、バレエシートの水ぶきを行いました。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
5	2014/4/6	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	キレイで気持ちよかった。	ありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。
6	2014/4/8	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	館内とてもきれいでした。【施設：とても満足】職員さんが丁寧でした。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
7	2014/4/9	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ6	気持ち良く使用させていただきました。お世話様でした。	ありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。
8	2014/4/9	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ8	ありがとうございました。	ありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。
9	2014/4/15	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	いつもお世話になりありがとうございます。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
10	2014/4/15	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ8	【申込手続：簡単】ＴＥＬで仮予約でき、助かります。	ありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。
11	2014/4/15	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ7	【施設：満足】部屋がやや寒かった。【清掃・警備員：とても良い】トイレがきれいでした。	セミナールーム７の空調は、利用者ご自身で操作していただいております。室内の操作盤で設定温度や風量を調整してご利用ください。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
12	2014/4/17	ｱﾄﾘｳﾑ	長机が少ない。長机が壊れている。【申込手続：複雑】 1年前でも予約出来る方がよい。【事務職員】普通	大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。すぐに確認したところ、キャスターが壊れている長机が１台ございました。今後、修理し再度お使いいただけるようにいたします。長机の増設は、倉庫の空きスペースを見て今後検討いたします。営利目的でのアトリウムご利用はご利用日の６ヶ月前から、非営利目的の場合はご利用日の１年前から申込書を受付けております。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
13	2014/4/17	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ1	大変キレイで静かでいい施設だと感じました。	ありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。
14	2014/4/17	練習室1	【事務職員：とても良い】気配りがとても良く嬉しく思います。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
15	2014/4/19	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ2	11/16の本番に向けて、いろいろとお世話になる事と思います。よろしくお願い致します。	ありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。
16	2014/4/19	小ﾎｰﾙ	ＯＫでした。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
17	2014/4/20	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ8	いつもお世話になっています。気軽に利用出来ありがたいです。	ありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。
18	2014/4/20	ﾘﾊｰｻﾙ室	いつもありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。
19	2014/4/22	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ9	いつもありがとうございます。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
20	2014/4/22	練習室2	とても気持ち良く使用させていただきました。	ありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。
21	2014/4/22	練習室1	部屋がきれいでした。	ありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。
22	2014/4/22	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	【施設：満足】いつもキレイでありがたいです。【申込手続：簡単】書類も少なくわかりやすい。【事務職員：とても良い】丁寧でわかりやすかったです。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
23	2014/4/22	-	事務施設をわからないところへ。【施設：少し良くない】夜１０時まではどうかと思う。【事務職員】事務員を少なくしてはどうか。	ご意見ありがとうございます。運営事務室につきましては、ご利用者様の要望にすぐに対応できるよう現在の場所に設置しております。開館時間（９時から２２時）につきましては、県民の皆様の様々なニーズに併せて設定しております。事務職員につきましては、上記開館時間での館運営のため交代制勤務を採用していることから、日や時間帯によって事務職員の数が多いと感じられることがあるかもしれませんが、当館の管理運営および文化振興事業を行うために必要な職員を配置しておりますので何卒ご理解ください。
23	2014/4/23	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ6	ギリギリのお支払ですみませんでした。電光掲示板にわかった段階で表示してほしかった。【施設：とても満足】接客	ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当館では正式な利用申込書をいただいてから、電光掲示板に催物情報を表示しております。利用当日のお申込みの場合も速やかに表示するよう徹底してまいります。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
24	2014/4/25	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ3	良かったです。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
25	2014/4/26	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	心地よく使用させていただきました。	ありがとうございます。今後もご利用をお待ち申し上げます。
26	2014/4/27	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ6	車を駐車するのが大変でした。	ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。当日は、当館のホール、アトリウムの催しのほか、ふれあい広場でフリーマーケットが開催されたため、満車状態だったものと思います。倉吉未来中心の駐車場は、鳥取二十世紀梨記念館・鳥取県男女共同参画センター・倉吉交流プラザなどと共用駐車場となっておりますので、ご了承ください。毎月、駐車場の混雑予想を館内に掲載するとともにホームページでもご案内していますので、ご覧ください。
27	2014/4/27	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ6	【事務職員：とても良い】わかりやすく説明していただいて良かった。【清掃・警備員：とても良い】あいさつが良い。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
28	2014/4/27	小ﾎｰﾙ	とても環境が良く申し分ないです。	ありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。
29	2014/4/27	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	とても良好でした。	ありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。
30	2014/4/27	-	よりん彩に本を返す際、事務所におられた方がソフトクリームを食べておられました。勤務時間中である上、利用者が見える場所で食べておられました。とても気分が悪くなりました。	ご意見は、管理者である鳥取県男女共同参画センター（よりん彩）へお伝えしました。
31	2014/4/28	小ﾎｰﾙ	マリンバ搬入について、大ホール搬入口より、入れさせていただき本当に助かりました。明日もいろいろとよろしくお願いいたします。	ありがとうございます。引き続きご満足いただける施設運営を心がけてまいります。
32	2014/4/28	ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ4	【清掃・警備員：良い】会ってないのでわかりませんがきれいさは十分。	ありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げます。

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