手話パフォ（ーマンス選手権）のチラシやうちわがホールの席下から大量に出てきた。３Fの内扉に貼り紙が残っていた。キャンセル料の案内はきちんとしてほしかった。

【事務職員：少し良くない】キャンセル料の案内が人によって違った。

大変ご迷惑をおかけいたしました。今後、さらに清掃の徹底を図ってまいります。

また、キャンセル料のご案内につきましてはご説明が不足し、大変申し訳ございませんでした。正しいご案内ができますよう、職員を指導してまいります。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。

経路がわかりにくい。案内板の色が同化して見にくい。廊下の幅がせまい。

【施設：満足】空調が廊下もきいている。ほかの室の音がもれる。

【手続：簡単】ネットと電話で手続きができるから。

建物の構造上場所が分かりにくく、ご不便をおかけしております。誘導用の案内板をお出しすることも出来ますのでお声がけください。

また、セミナールームは防音室ではないため、他のお部屋の音が外に漏れることもございます。構造上の問題であるため、廊下の幅も含めましてご理解をお願いします。

【施設：とても満足】室内が清掃されており、気持ちが良い。

 【手続き：簡単】利用可能日がネットで見え、計画が立て易い。

 【事務職員：とても良い】親切

机の位置を元に戻すために目印をつけてほしい。

【事務職員：少し良くない】愛想がないように感じた。

ご意見ありがとうございます。各施設にはそれぞれのレイアウト図をご用意しておりますが、床等に目印を付けることも検討いたします。

 また、職員の接遇につきましては、よりお客様の目線に立って対応できるよう指導して参ります。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。

楽しかった。

【清掃：とても良い】ゴキブリ